Tirar o máximo proveito do seu pr contratado ajuda
Você já olhou para o seu talão de cheques, olhou com desânimo em sua campanha de promoção atual, e tomou uma decisão importante: Você deseja que suas promoções para ser de primeira classe, e você decidiu buscar ajuda profissional - uma agência de publicidade, uma empresa de relações públicas, freelancer, ou um estúdio de design gráfico. Aqui estão algumas dicas úteis para obter o melhor trabalho fora do seu fornecedor externo com o mínimo de problemas:
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- Informar sua agência. A agência mais a sua empresa de relações públicas ou publicidade sabe sobre o seu produto, sua empresa e seus mercados, melhor. Diga a sua agência que torna seu produto exclusivo. Explique suas vantagens sobre os produtos da concorrência. Explique sua estratégia de marketing. Fornecer material de fundo na forma de anúncios atuais e comunicados de imprensa, folhetos, artigos sobre sua indústria e relatórios de pesquisa de mercado. Os melhores clientes preparar briefings agência abrangentes por escrito.
- Se você usar órgãos distintos para a publicidade e PR, informá-los ambos na mesma reunião de entrada. Se o fizer, ainda ajuda a garantir a integração entre suas campanhas de publicidade e relações públicas. Ele também evita que você tenha de apresentar o mesmo fundo briefing de duas vezes.
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- Não competem com a sua agência na área criativa. Você certamente pode desaprovam a cópia do folheto ou o kit de imprensa que a sua agência se transforma em. Faça críticas votos e transformá-lo de volta para uma revisão. Mas não diga talento fora como fazer o trabalho. Se você pode escrever melhor do que o escritor e tirar fotos melhores do que o fotógrafo, demiti-los e fazer o trabalho sozinho.
- Não force suas promoções através de muitas camadas de aprovação. Você, e, possivelmente, o seu parceiro de negócios, deve aprovar ou desaprovar o trabalho que a agência externa submete. Mas não olhe para a aprovação do seu agente de compras, seu contador, sua caixa, e sua mãe-de-lei. Muitos níveis de aprovação escrita clara barrenta e água abaixo o impacto da mensagem. Pior, eles amortecer o espírito criativo de seus escritores ou artistas para que a próxima coisa que eles fazem vai ser medíocre o suficiente para obter a aprovação imediata da sua empresa.
- Seja razoável sobre o pagamento. Fazer um bom lucro no PR ou publicidade é difícil, e muitas agências e freelancers ter saído do negócio à espera de pagamentos atrasados de seus clientes. Seja justo com seus agências e freelancers e pagar-lhes prontamente.
Por todos os meios, assistir despesas com cuidado, e não pagar por algo que você nunca pediu, em primeiro lugar. Por outro lado, o excesso de discussões sobre o dinheiro pode fazer com que seus profissionais de fora para colocar diante menos esforço em sua conta. Você vai ter uma promoção competente, mas não um grande.
Dito isto, quando você contratar uma agência de PR para trabalhar com você, é essencial que você fique no comando do processo. Se a agência está tomando as decisões, é parecido com o rabo abanando o cachorro. Seu médico está lá para o conselho (e você deve contratar alguém que vai lhe dar o melhor conselho), mas você é o único que conhece a sua empresa melhor. Você é o único com diárias e contato one-on-one com os seus clientes. É por isso que você deve ser o decisor final quando se trata de como você implementar sua campanha PR.
- Crie um orçamento. Antes de falar com uma agência, saber o que você pode dar ao luxo de gastar em PR. Seu orçamento vai depender de onde você está em seu ciclo de negócios. Uma empresa madura terá necessidades diferentes das de um novo negócio. Em uma grande corporação, o orçamento PR será de 5 a 10 por cento de todo o orçamento de marketing. Você deve determinar os parâmetros antes de falar com uma agência ou um praticante PR.
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- Definir expectativas razoáveis. Este é o componente número um fundamental no estabelecimento de um relacionamento bem sucedido, a longo prazo e deve acontecer desde o início. A expectativa mais realista é que o processo leva tempo. Steer clara de qualquer agência que promete levá-lo em Oprah próximo mês. Crie documentos de comunicação com linhas de tempo que soletram para fora o que vai acontecer - não apenas as táticas, mas, por exemplo, cada pequena tarefa que vai para escrever um comunicado de imprensa e coloca-lo para a imprensa. Atribua cada item a uma pessoa para que você veja quem está fazendo o que e quando é devido. Atualizar esses documentos semanalmente, adicionando novas atribuições, verificando fora o que está acabado, e usando bandeiras vermelhas para indicar onde você está atrasado.
- Entenda quem faz o que, desde o início. Contratar uma empresa de PR não faz o seu trabalho mais fácil. Se você quiser PR para trabalhar, você tem que manter em mente que é uma parceria e exigirá um compromisso de seu tempo. Você precisa saber como funciona o PR (lendo este livro é um bom começo, é claro). As tarefas típicas você deve esperar para que incluem falar com a imprensa, tendo as chamadas recebidas, o envio de amostras de produtos para a imprensa, e assim por diante.
- Estabelecer e manter direção no processo. Configurar uma chamada de conferência semanais para analisar a atualização semanal para que você ver exatamente o que se passa. Os tomadores de decisão para a sua empresa precisa estar na chamada, então agendar a chamada de conferência em torno deles, se necessário.