10 Erros branding e como evitá-los

Algumas marcas sair para grandes partidas. Alguns são vacilante a partir do get-go. Outros começam bem e depois perdem o seu caminho através de falta de foco, disciplina e acompanhamento de estratégias de marca, marca promete e experiências de marca confiável consistentes.

Pensando da marca como uma solução rápida

O erro: Quando o negócio é baixo, quando o interesse do cliente refluxos, ou quando a competição surtos, caso contrário, os profissionais de cabeça fria começam a acreditar que uma correção estética irá corrigir tudo o que aflige a linha de fundo.

O remédio: Antes de criar ou alterar a face da sua marca, certifique-se que você está criando um reflexo preciso do que está na base da sua marca. Caso contrário, uma crise de credibilidade é grande.

Começando com uma identidade de marca fraco

O erro: identidades fracas aparecem na forma de nomes que limitam o alcance e sucesso das marcas que representam.

O remédio: Investir tempo e dinheiro necessário para desenvolver um nome forte e logotipo quando você primeiro estabelecer sua marca. Lembre-se destes pontos:

• Na maioria dos casos, seu nome vai viver tanto tempo quanto sua empresa faz, por isso escolha, registrar e proteger um nome que sua marca pode crescer com mais anos e décadas.

• Seu logo vai se tornar o rosto imediatamente identificável de sua marca, assim torná-lo um design forte, simples, único, que reproduz bem em todas as formas de comunicação.

Esquecendo a regra marca de um

O erro: As empresas que mal têm os orçamentos e de pessoal necessários para construir uma marca tentar construir dois ou mais.

O remédio: A menos que você tenha certeza de que você tem o orçamento de marketing e conhecimentos necessários para construir e apoiar várias marcas, para manter a regra de um: construir uma marca para o seu negócio. Aplicar a regra de um por seguir este conselho:

• Construir uma marca única que pode presidir todas as suas ofertas.

• Introduzir cada novo produto ou serviço como uma oferta sob o seu one-and-only marca.

Na falta de diferenciar

O erro: Se você não pode dizer aos clientes o que você faz melhor, eles não têm nenhuma razão para escolher a sua oferta e boas razões para optar por uma solução diferente, mais distinta.

O remédio: Encontrar uma característica distintiva que faz com que a sua oferta para se sobressair sobre alternativas e construir sua marca em torno desse ponto de diferença.

Deixar de lançar sua marca com fanfarra

O erro: Se você deixar de apresentar a sua marca com um lançamento formal você perde uma grande oportunidade one-time para fazer notícias sobre sua identidade de marca, ponto de diferença, promessa, e mensagem.

O remédio: Lançar sua marca de dentro para fora, trazendo todos os aspectos do seu negócio em alinhamento com sua promessa de marca, personalidade e caráter antes de levantar a cortina e introduzir sua marca em seu mercado.

Falhar em proteger e defender

O erro: Os proprietários de marcas não conseguem obter ou defender marcas, lock up nomes de domínio, escreva diretrizes de uso da marca, ou fazer cumprir as regras de uso da marca.

O remédio: Proteger a sua marca em três aspectos importantes:

1. Apresentar o seu nome com escritórios governamentais apropriadas e obter marcas comerciais da marca se sua esfera de negócios cruza estaduais ou nacionais limites.

2. Estabelecer, adotar e aplicar diretrizes de uso para que aqueles dentro ou fora da organização não mexer com sua identidade de marca.

3. Morada cada infração de marca-uso, sem falhar.

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Acreditando que o que você diz é mais importante do que o que você faz

O erro: Marcas sofrer se eles não vivem até suas promessas.

O remédio: Perceba que a sua marca é ou feito ou quebrado não pelo que você diz, mas pelo que você faz. Siga estes passos:

1. 
   
   
   

   Identificar todos os pontos de contato com o cliente dentro de sua experiência de marca.

2. Avaliar cada ponto de contato para ver que você apresentar sua mensagem de marca, promessa, esperamos, eo tom de forma consistente e sem falhas.

3. Identificar e corrigir eventuais pontos de contato onde a experiência da marca fica aquém da sua promessa de marca.

4. Regularmente auditar sua experiência de marca para garantir contra lapsos de comunicação ou serviços de erosão da marca.

Perder a consistência da marca

O erro: Os proprietários de marcas se cansar. Eles se cansam de seus olhares e mensagens, assim que começar a improvisar. Só assim, consistência sai pela janela.

O remédio: Perceba que para construir e manter uma marca forte, você tem que ser consistente. Siga este conselho:

• Insista em apresentação uniforme de seu logotipo.

• Coloque sua promessa de marca em palavras e verifique se ele é mantido em cada ponto de encontro com a sua marca.

• Definir e manter-se fiel ao seu personagem marca.

• Criar diretrizes de uso da marca a ser seguido por todos.

Pedindo a sua marca para esticar demasiado longe

O erro: Uma boa marca estende seu nome para um produto duvidoso ou para um produto que contradiz a mensagem da marca e da promessa, confundindo os clientes e erodindo conexão emocional da marca com seu público fiel.

O remédio: Estendendo sua marca para uma nova oferta é uma inteligente ação, lucrativo apenas se estender ao alcance de sua marca, seja permanecendo na sua categoria de produto estabelecido ou se movendo em categorias que são muito compatíveis com as suas ofertas de marca.

Como você considera extensões de marca, considere estas duas advertências:

• Certifique-se de que quaisquer novos produtos que levam sua marca corresponder-se com as expectativas dos consumidores de sua marca.

• Tenha cuidado para que sua nova oferta não é tão semelhante a uma oferta existente que os clientes não podem dizer a diferença.

Ignorando os sinais de envelhecimento marca

O erro: Quando as marcas ficar preso em tempos passados, os proprietários de marcas são muitas vezes os últimos a perceber.

O remédio: Em uma base regular, colocar sua marca através do equivalente a um físico. Preste atenção para esses sintomas:

• Grandes mudanças de propriedade ou de liderança que alteram a sua missão, visão, valores, ou a direção estratégica

• Grandes mudanças para sua linha de produtos ou canais de distribuição

• Grandes mudanças para a sua situação de mercado, incluindo significativamente o aumento da concorrência ou grandes mudanças nas preferências e comportamentos de clientes

• A fusão ou aquisição

• Uma marca que já não reflecte o seu negócio mudou e mercado

• A mensagem de marca, experiência ou identidade que se tornou antiquado e fora de sincronia com interesses e gostos dos clientes

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