Como corrigir uma marca quebrada

A maioria das marcas não quebrar porque os mercados mudam, mas porque as empresas mudam. Às vezes, nomes ou logotipos precisam de atualização, a fim de manter o ritmo com a realidade do mercado, gostos e tendências culturais, mas que tipo de mudança sensível ao mercado envolve apenas uma atualização de cosméticos ou ajuste nome, não uma marca revisão.

revisões Marca-se necessário quando revisões de negócios literalmente mudar o coração ea alma de uma empresa. Quando o núcleo do negócio - a base da marca - muda radicalmente, o rosto da marca - o nome, o logotipo da marca, e elementos de identificação - precisa mudar também. Caso contrário, há uma desconexão entre o que a marca diz que é eo que, de fato, a marca é. E isso é uma fórmula para o desastre credibilidade.

Proteger os seus valores

O passo mais importante na fixação ou atualizar uma marca é determinar qual marca ativos levar o maior valor na mente do consumidor. ativos de marca incluem

  • Sua marca

  • elementos de identificação da sua marca, incluindo o seu logotipo, seu logotipo ou script, o seu slogan ou slogan, seu esquema de cores, a sua embalagem e itens de assinatura da marca, como um aroma único (pense Cinnabon), uma assinatura musical (United Airlines` música de fundo, por exemplo), ou até mesmo eventos de assinatura que os consumidores apontam para seu nome

  • mensagem central de sua marca e promessa

  • O domínio de sua marca em um nicho de mercado definido

  • ligação da sua marca a grupos de clientes-chave

Se você descobrir que seu brandmark tem baixa consciência ou que seu uso foi mal administrada ao longo dos anos, você pode determinar que a substituição de seu símbolo servirá apenas para fortalecer sua imagem. Por outro lado, se você achar que os consumidores têm alto nível de conhecimento e respeito pelo seu nome, você deve pensar muito bem antes de abandoná-lo.

Fazer a mudança

Iniciar o processo de revitalização depois de tomar os seguintes passos para determinar quais os activos que marca você deve manter e quais são dispensáveis:

  1. Obter a liderança de uma empresa envolvida desde o início.

    A pessoa que conduz sua empresa deve comandar ou ser envolvidos na revitalização da marca ou processo de rebranding. Caso contrário, você está apto a enfrentar uma batalha difícil quando é hora de adotar a nova identidade.

  2. Determine se você atualizar ou revisar sua promessa de marca.

    Em essência, sua marca é a promessa que você faz para todos que lidam com você, sua empresa ou suas ofertas. O grau em que você alterar a sua promessa em grande parte determina o grau em que você alterar a sua marca.

  3. Determine se você precisa alterar o seu nome, pouco ou drasticamente, para caber seu negócio, mercado e canais de vendas.

  4. Decida se você precisa de redesenhar seu logotipo.

    Como parte do processo de redesenho, reescrever as diretrizes gráficos e suas políticas de gestão de marca.



  5. Decidir como você vai refinar a sua experiência de marca para que cada encontro reforça a mensagem da marca revitalizada, reforça a sua promessa de marca, e ajuda a desenvolver a sua imagem desejada.

  6. Relançar a sua marca, começando dentro de sua organização.

    Não saltar sobre esta etapa. Se você não conseguir ganhar a compreensão e buy-in de sua equipe interna, nada você externamente pode salvar a sua marca das ramificações.

  7. Quando sua marca revitalizada é conhecido, aceito e adotado internamente (e não um momento antes), tomar o seu público da marca.

    Comece com um esforço de geração de publicidade que compartilha a história de por que você está fazendo a mudança, como você está construindo sobre o património da sua marca, ao mesmo tempo abraçando o futuro da sua marca, e como sua nova identidade e foco estratégia de marca em um claro e forte, visão poderosa.

  8. comunicações de lançamento e promoções para anunciar e amplificar a mensagem da sua marca revitalizada.

  9. Investir o tempo e os dólares necessários para construir e proteger o valor da sua marca revitalizada.

Erros a evitar quando revitalização

Como você auditar, atualizar e realinhar sua marca para resolver seus negócios e mercado realidades, evitar alguns dos erros mais comuns por gastar alguns minutos com esta lista de armadilhas a evitar. Os erros mais comuns são

  • A falta de recorrer a cabeça de sua organização como o líder de sua revitalização marca

  • A incapacidade de avaliar se o seu produto ou a sua experiência de marca - e não sua identidade de marca - pode ser o que está prejudicando estima de sua marca em seu mercado

  • A falha em se alistar profissionais experientes para ajudar com a investigação, desenvolvimento nome, design de logotipo, registro de marca e comunicação da marca

    Video: TV LCD display quebrado

  • Fracasso para informar sua equipe logo no início sobre por que você está empreendendo uma marca revitalização

    Video: problema no engate rapido da serra tico tico skill

  • Incapacidade de proteger seus ativos de marca atuais como você rever a sua marca para o futuro

    Video: CONSERTAR O REGISTRO DE CHUVEIRO PRESSÃO TROCA DA BUCHINHA OU CARRAPETA E SALVA REGISTRO

  • A falha em manter um fase silenciosa, um tempo durante o qual os planos da marca são detidos perto do colete até que sejam adotadas pela administração e pronto para a apresentação a equipe interna da sua organização (colocar em termos familiares, lábios soltos afundam navios)

  • A falha em apresentar e ganhar apoio internamente antes de deixar a sua história marca revitalizada fora dos limites da sua organização

  • O fracasso em alcançar seus mais fiéis clientes, investidores e fornecedores com a notícia de sua marca revitalizada antes de aprender sobre suas mudanças de marca através da videira ou através de mídia social ou massa

  • A falha em estabelecer um plano de gestão da marca que garante a comunicação contínua e consistente de sua mensagem de marca e promessa em todos os canais de comunicação e em todos os pontos de contato do consumidor

  • Fracasso para introduzir sua marca revitalizada com a fanfarra que merece


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