Como medir da sua marca credibilidade, visibilidade e distinção
Visibilidade, credibilidade e distinção são três dimensões cruciais de posicionamento de marca moderna. Então, como é a sua marca realizar nestas três dimensões? Você pode descobrir, fazendo algumas pesquisas simples de seu próprio país. Bilhão de comerciantes do dólar usar métodos de pesquisa caros e complexos, mas todos os comerciantes podem e devem reduzir suas metas e estratégias para medições - espero simples, mais barato!
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Você pode pedir uma reunião informal de potenciais clientes (um painel ou grupo de foco, se você quiser começar a fantasia sobre isso, mas um grupo vir-para-Pizza bate-papo é bom, também), para discutir como credível, visível e distinto você, sua empresa, sua marca ou um produto específico é. Esta pesquisa qualitativa lhe dará palavras, sentimentos, imagens, e um sentido melhor intuitiva de como você está sobre estas dimensões em relação aos concorrentes. Faça perguntas como as seguintes:
Quem é o mais credível (de confiança, de confiança, de alta qualidade)?
Quem é o mais visível, e por quê? Onde você ver ou ouvir sobre eles? Por que eles estão tão bem conhecido?
Quem é o mais distintas (únicas, diferentes, modernos, econômicos, avançados, sofisticado, tradicional - ou qualquer palavra descreve pontos de diferença)?
Onde estamos? Primeiro, segundo, terceiro, ou não na corrida?
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Se você tiver a oportunidade de apresentar uma pesquisa por e-mail, web ou papel, use o seguinte modelo para reunir dados sobre o seu (produto, serviço, empresa ou self) três elementos de sucesso. Taxa de cada pergunta com a seguinte escala: 1 = não em todos, 2 = abaixo da média, 3 = média, 4 = média acima, 5 = excelente.
| Credibilidade | Avaliação | Visibilidade | Avaliação | distinção | Avaliação |
|---|---|---|---|---|---|
| Boa reputação? | marca local / regional? | qualidades únicas? | |||
| marca apropriada? | marca nacional / global? | Mais avancado? | |||
| Boa evidência? | Um e-presença? | Mais especializada? | |||
| Boas classificações / comentários? | Um seguinte e-? | Mais verde? | |||
| Preços competitivos? | Publicidade? | Parece / soa especial? | |||
| Se encaixa em linha de produtos? | Disponível para compra? | Embalado com exclusividade? | |||
| Embalado bem? | comunicação permanente? | Total: | |||
| Total: | Pacote atrai a atenção? | Dividir por 6 pontuação = Distinctiveness: | |||
| Dividir por pontuação = 7 Credibilidade: | Total: | ||||
| Dividir por pontuação 8 = Visibilidade: |
A pontuação de 3 é, por definição, média, de modo que você tinha melhor estar em um mínimo superior a 3 em todas as escalas. Mas a verdadeira questão é, o quão alto você precisa ser o de criar uma diferença de fácil aviso? Provavelmente acima de 4, de preferência aproximando-se 5.