Avaliar o envolvimento de seu público-alvo da mídia social

Visitar cada site de mídia social para avaliar uma série de critérios, incluindo a interacção do utilizador. Se você pretende envolver o seu público nos comentários, opiniões, fóruns ou outros conteúdos gerados pelo usuário, você devo

entender como participantes ativos na rede agora interagir.

Comece por se inscrever e criar um perfil pessoal de algum tipo de modo que você pode acessar todas as actividades relacionadas com membros. As atividades reais, é claro, dependem da rede particular.

espreita

Passar o tempo assistindo e lendo o que transparece em cada local interativo no site, sem participar. Nos velhos tempos de fóruns de Internet e salas de chat, você era espreita. Você pode fazer uma série de avaliações qualitativas que podem ajudar a determinar se este site é um bom ajuste para você:

  • Qualidade de diálogo: Fazer declarações de qualquer flutuante tipo no éter, ou será que a interação acontece? Será que um moderador responder? Os proprietários do site? Outros membros registrados? Existe uma resposta, ou de volta contínua e para a frente? Se você pretende estabelecer uma relação de negócios permanente com outros participantes na rede, você quer selecionar um local onde diálogo em curso já é uma prática padrão.

  • Qualidade dos postos: São mensagens respeitosa ou hostil? Faça as mensagens aparecem automaticamente, ou se alguém revê-los antes da publicação? Será que eles aparecem autêntica? Porque você está a realização de negócios on-line, seus padrões podem precisar de ser maior do que seriam para casual interação, pessoal. Raiva e palavrões que pode ser aceitável dos entrevistados em um site de notícias política seria totalmente inaceitável em um site que envolve biólogos na discussão de um experimento.

    Video: O Poder das mídias sociais

  • Quantidade de lugares em comparação com o número de usuários registrados: Em alguns sites, você pode achar que as mesmas 20 pessoas postar ou responder a tudo, mesmo que o site possui 10.000 membros registados. Essa situação sinaliza um site que não é bem sucedido como uma rede social, porém bem sucedida pode ser de outras formas.

Respondendo

Depois de ter um senso do ethos de um site, tente responder a um post do blog, participar de um fórum, ou estabelecer-se como um perito em uma revisão do produto ou listagem e-zine. Avaliar o que acontece. Não outros respondem na rede? Enviar e-mail que você off-site? Ligue para o escritório?

Utilize este lado da rotina espreitam-e-resposta para obter uma melhor compreensão do que você, como membro e cliente em potencial, seria de esperar. você ou sua equipe será capaz de entregar?



Se um site requer mais cuidado e alimentação do que você tem o pessoal de apoio, considere deixá-la cair de sua lista.

Quantificando a presença no mercado

Além de avaliar o número de visitantes, visitas e usuários registrados exclusivos, você pode querer avaliar componentes adicionais de engajamento público. Sites que fornecem informações quantitativas, como Quantcast, ajudá-lo a entender melhor o comportamento do seu público, aprender mais sobre seus estilos de vida e preferências de marca, e direcionar sua mensagem. Você pode aprender sobre estes conceitos:

  • Afinidade: A correlação estatística que mostra a força de um comportamento determinado usuário, como visitar outro site, em relação ao que a da população Internet EUA como um todo - por exemplo, se um usuário do Instagram é mais ou menos provável do que a população em geral Internet para visitar Youtube

    Video: Para que serve as mídias sociais?

  • Índice: A entrega de um segmento de público específico, como mulheres ou idosos, em comparação com a sua quota do total da população Internet

  • Composição: A distribuição relativa do público para um local por segmento público, tais como sexo, idade, ou etnia

  • Viciado: O componente mais fiel do público de um site, com 30 ou mais visitas por mês

  • Transeunte: visitante ocasional que visita um site apenas uma vez por mês

  • Regular: Um usuário parcialmente entre Addict e Passer-by alguém que visita mais de uma vez, mas menos de 30 vezes por mês


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