Problemas de conversão do site de negócios: público errado

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Se você ver uma boa quantidade de tráfego que chegam ao site site de negócios (total de visitantes), mas está decepcionado, você pode ter o público errado. Isto é particularmente verdadeiro se sua taxa de conversão e repetir visitantes são baixos. Olhe para páginas por vista ou no local tempo. Se esses números são altos, você tem o público certo.

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Mas se estes parâmetros são menos de duas páginas por visita ou menos de 15 segundos (ou ambos), você tem uma alta taxa de rejeição (A porcentagem de visitantes que sair depois de ver rapidamente uma única página). Neste caso, o problema é tanto com o público ou o site. Verifique referrers, motores de busca, termos de pesquisa e páginas de entrada para ver como as pessoas chegam ao seu site.

Claro, cada site tem saltos. Para a maioria dos sites baseados em transações, uma taxa de retorno razoável é de 20 a 50 por cento. No entanto, se os usuários estão buscando informações que é encontrado em uma única página (como um número de telefone ou um artigo), a taxa de rejeição pode razoavelmente ser tão alta quanto 60 a 70 por cento.

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Olhe para a proporção de pessoas que atingem uma página com um Comprar ou apelo semelhante à ação em comparação com o número de pessoas que entram no site. Se menos de 60 por cento chegar a um página da oferta, talvez você está puxando o público errado ou atrair o tráfego a partir inadequados termos de pesquisa ou sites de referência.

Certifique-se de que você definiu o seu público-alvo corretamente e restritiva. “Todo mundo mais de 25 que usa um computador” não é um mercado bem definido! Para determinar o grau de sucesso que você está atingindo o seu mercado, segmentá-lo em fatias menores e alvo apenas um segmento de cada vez.

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Se você estiver executando anúncios, eles devem ser específicas sobre seus produtos e serviços para que os anúncios atraem pessoas que são prováveis ​​compradores. Certifique-se de suas palavras-chave e texto são adequadamente focado para desenhar o seu mercado alvo.

Corrigir esses problemas e observar os resultados. Se essas mudanças não funcionam, a dificuldade pode ser com o próprio site.