Como recusar o serviço a um comprador etsy

Embora Etsy pede que os vendedores fazem de tudo para honrar uma venda, em ocasiões extremamente raros, você pode sentir que você deve recusar o serviço. Por exemplo, se você sentir que você está sendo assediado por um comprador, ou se um comprador se torna beligerante - ou se, digamos, você é um Hatfield eo comprador é um McCoy - você tem o direito de recusar o serviço, não perguntas.

Você também pode recusar o serviço se o seu instinto lhe diz que o comprador não está em cima e para cima - por exemplo, se você sentir que ele pagou com um cartão de crédito roubado ou está tentando cometer algum outro tipo de fraude.

Recusando serviço é um evento raro, de fato. É algo que você quer fazer apenas como um último recurso.

Para recusar o serviço a um comprador, basta usar um convo Etsy para informar educadamente o comprador que você não será capaz de enviar o item que comprou. Você não precisa explicar yourself- de fato, a menos que você diga, melhor. Em seguida, tomar as medidas necessárias para cancelar a venda e devolver o dinheiro do comprador.

Depois de recusar o serviço a um comprador, se essa pessoa continua em contato com você, você pode relatar o problema para [email protected]. Se Etsy concorda com você que o comportamento constitui assédio, Etsy pode suspender conta do comprador.