Como emitir reembolsos para sua mercadoria etsy
Quando se trata de reembolsos, diferentes vendedores de Etsy ter políticas diferentes. Alguns vendedores estão felizes em emitir reembolsos totais por qualquer motivo, outros vendedores permitem que os compradores para trocar por outros produtos em sua loja, e outros ainda mantêm uma empresa &ldquo-all de venda final&postura rdquo-.
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Seja qual for a posição que você adotar sobre este assunto, ter certeza de que suas políticas de loja explicá-lo claramente.
Se você decidir fazer para permitir reembolsos, como você processá-los depende de qual opção de pagamento o comprador escolheu. Por exemplo, se ele enviou um cheque, você&rsquo-ll provável reembolsar seu dinheiro, enviando-lhe um cheque.
Se ela paga com PayPal, você&rsquo-ll usar o site para reembolsar ela. (Para obter ajuda com o uso do PayPal para reembolsar um comprador, visita PayPal&rsquo-s página da Central de Ajuda.) Se o comprador usado direto Caixa ou um cartão de presente Etsy, você&rsquo-ll precisa seguir estes passos para reembolsar seu dinheiro:
Passe o ponteiro do mouse sobre o link sua loja que aparece na parte superior de cada página Etsy.
Clique em pedidos Vendido na lista de opções que aparece.
As páginas de pedidos em aberto se abre. Se vocês&rsquo-re devolver o dinheiro depois que o item foi enviado, você&rsquo-ll precisa clicar na guia pedidos concluídos.
Clique no link número do recibo do lado direito da entrada listagem.
A informação da página que contém sobre a ordem abre.
Clique no menu Order Gerenciar e escolher emitir um reembolso.
Emissão de uma página de Reembolso será aberta.
Clique no motivo para emitir uma lista drop-down Reembolso e escolha a opção apropriada na lista.
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Opcionalmente, digite uma mensagem para o seu comprador.
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Para emitir um reembolso completo, clique no emitir um cheque reembolso total caixa- caso contrário, digite os valores desejados nos campos apropriados na Montante para reembolso coluna.
Clique o botão Review reembolso.
Etsy pede-lhe para confirmar o reembolso.
Clique no botão Enviar.
reembolsos Etsy o comprador&rsquo-s dinheiro. Note que se você&rsquo-VE reembolsado o comprador&dinheiro rsquo-s antes de enviar o seu item, o reembolso será deduzido da sua transação pendente. Para a restituição à transações concluídas, o montante será deduzido do seu saldo disponível ou debitado no seu cartão de crédito.