Construa o seu scorecard planejamento estratégico

Embora scorecards para medir o seu plano estratégico são eficazes, eles também podem ser assustador. Para a sua primeira rachadura em esta ferramenta, considere apenas a construção de seu scorecard para as metas de alta prioridade. Identificar os principais sete a dez metas e medidas associadas que são mais importantes para a sua empresa este ano, conhecido como Indicadores Chave de Performance, ou KPIs.

Então você não recolhem muitos KPIs, pergunte a si mesmo esta pergunta: “Será que a medida afetam diretamente nossos clientes?” Em seguida, siga estes passos para construir o seu scorecard. Nos anos seguintes, considerar a construção de um scorecard que monitora todos os seus objetivos.

1. Identificar as medidas certas.

   A maioria de seus objetivos a curto prazo deve ter medidas que lhes estão associados. Você constrói o seu scorecard com base nessas medidas. Mas só porque você escolheu uma medida para controlar um objetivo não significa que é uma boa medida. Trabalhe com seus medidas iniciais para vários meses. Se você ver que alguns são sem sentido ou muito difícil de controlar, despejá-los e encontrar novos. Pergunte a si mesmo: “O resultado que estamos tentando alcançar?”

2. Estabelecer incrementos que malha com as metas.

   Além de obter as medidas corretas, certifique-se para obter o intervalo de tempo direito e tamanho de medidas. Por exemplo, se seu alvo é um aumento de 10 por cento nas vendas em relação ao ano, quebrar o alvo para baixo a um número mensal. Para facilitar o rastreamento, tente usar os mesmos incrementos para todas as suas medidas. Se você está relatando mensal, usar medidas mensais.

3. Identificar a fonte de dados.

   Claramente identificar onde o número mensal está vindo e quem é o responsável por informar sobre ele. Sem acesso fácil aos números, você se encontra fazendo uma tonelada de trabalho extra ocupado. Se você não pode ter acesso a uma fonte de dados ou nenhuma fonte de dados está disponível, encontrar uma nova medida.

4. introduzir números mensais.

   
   
   
   

   Digite os números de cada mês para cada medida. Use o Ano para a coluna Data para acompanhar o seu progresso em execução. Esta coluna deve somar ou média todos os meses entraram à data.

5. Ver o retrato grande.

   O objetivo principal de KPIs é dar-lhe um olhar do grande-retrato no negócio com uma quantidade relativamente pequena de informações. Se você não está vendo o retrato grande, alterar as medidas. Uma ótima maneira de obter um visual é para produzir um gráfico para cada medida.

6. Repita os passos 1 a 5 para departamentos e equipes, se for o caso.

   Idealmente, o seu departamento e as equipes têm seus próprios scorecards que suportam o scorecard corporativo.

A maneira mais fácil de construir o seu scorecard é usar a estrutura da figura a seguir em uma planilha do Excel.

Não confunda scorecards e dashboards. Scorecards são muitas vezes planilhas que se parecem com a figura, com foco no acompanhamento do progresso mensal de seus KPIs. Dashboards, nesta situação, são a representação visual de seus scorecards, muitas vezes apresentados como tabelas e gráficos. Você precisa os dados recolhidos a partir de um scorecard para criar um painel com foco em estratégia.