Use um scorecard para medir o progresso da implementação
Video: BSC - Balanced Scorecard
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Os scorecards que você constrói no processo de planejamento de implementação são o elo de seu plano para o progresso contra o seu plano. Você, então, acompanhar o andamento contra cada meta em seu scorecard e usá-lo durante a sua estratégia de comentários.
Video: BSC - Balanced Score Card - em 3 minutos
Usando o seu scorecard é um processo passo-a-passo que você pode implementar em sua organização. A lista a seguir fornece etapas para usar o seu cartão. (Nota: Se você não tem vários departamentos, ignore as referências de departamento.)
Fornecer cada departamento ou indivíduo com o seu respectivo scorecard.
Instruir cada departamento ou indivíduo para recolher dados, baseados na medição específico para cada golo.
Peça que cada departamento ou indivíduo para resumir os dados coletados para cada medição em seu scorecard.
Dirigir quaisquer questões ao gerente de planejamento estratégico.
Solicitar cada departamento ou indivíduo para enviar scorecards individuais para o gerente de plano estratégico para o mês.
Pergunte ao plano estratégico para atualizar o scorecard global da organização com os números do departamento ou scorecards individuais.
Solicitar que cada relatório estratégico gerente de plano o status dos scorecards organizacionais e de departamentos globais na reunião estratégia mensal, ou solicitar a cada chefe de departamento para informar o estado por conta própria.
Video: Leadership - Lektion 6: Führungsinstrumente I (Balanced Score Card)
Nos últimos dois anos, uma grande empresa de fabricação tem usado um processo pelo qual cada chefe de departamento transforma em uma de uma página resumo mensal ligada à estratégia corporativa abrangente. Esses resumos incluem o scorecard departamento e relatórios de desempenho na estratégia. Os relatórios também explicar o quão bem a empresa está progredindo com os planos de acção definidos, que existem obstáculos, eo que pode ser melhorado.
Em uma reunião mensal, a empresa começa por definir uma série de itens acionáveis com base nos relatórios mensais. A partir daí, planos de ação são desenvolvidos e relatados de volta nos relatórios de resumo de uma página.
O CEO sente os benefícios são geralmente bastante substancial. Afinal, quando os itens de ação são consistentemente elevados, chefes de departamento sabe que eles são responsáveis por implementar os itens de forma tão eficiente quanto possível (que é chamado pressão de trabalho de pares). Os chefes de departamento apreciar este processo, pois eleva a fasquia para todos e mantém seus funcionários focados nas coisas certas.