Planejamento estratégico: identificar seus melhores produtos e serviços
Infelizmente, muitas organizações produzem produtos e serviços rentáveis para uma variedade de razões válidas. O planejamento estratégico é sobre a condução as decisões certas, com base em fatos, mesmo se eles são minas terrestres impopulares ou políticos. Leia mais para aprender como avaliar factualmente seus produtos e serviços para garantir que você tenha vencedores.
Determinar o período de tempo para a sua revisão antes de começar. Você pode optar por olhar para o desempenho do ano passado sozinho, mas não pode fornecer-lhe com a história o suficiente. Se possível, veja como cada produto e serviço tem realizado ao longo dos últimos três anos.
Antes de começar este exercício, lembre-se que alguns produtos ou serviços podem ainda precisa provar a si mesmos e outros podem ser parte integrante de outro item em sua carteira. E alguns clientes gerar receita suficiente para que eles ajudar a acabar com o fluxo de trabalho.
Então, enquanto você avaliar a rentabilidade de cada produto ou serviço, preste atenção em como ele interage com o resto de sua carteira. Em alguns casos, pode ser suficiente para que o produto apenas para contribuir para os custos indiretos.
Abra uma nova planilha do Excel e determinar seus vencedores e perdedores, seguindo estes passos (um exemplo é mostrado na figura):
Criar uma coluna, começando na coluna B, para cada produto primário ou serviço (ou cliente) que você fornecer.
Rotular a primeira linha na coluna A “Vendas”, e em seguida, listar todas as despesas pela esquerda, lado abaixo vendas.
Liste todas as despesas directamente relacionadas com a produção do produto ou serviço (também chamado de custo dos produtos vendidos) e rotule a próxima linha “Lucro Bruto”.
Você pode incluir todos os componentes da venda e comercialização cada um de seus produtos ou serviços, tais como publicidade, marketing, comissões, royalties, e assim por diante.
Preencha cada linha no cronograma para cada produto ou serviço.
Você pode ter que fazer algumas escavações porque alguns números podem não estar prontamente disponíveis. Se você não consegue encontrar o número, fazer um palpite. Certifique-se de que quando você somar as colunas, você acaba com números que concordam com sua declaração de renda.
Adicionar todas as linhas de despesas e subtrair essa soma de sua linha de vendas para determinar o lucro bruto para cada produto que você vende.
Você pode estar chocado ao encontrar um monte mais de seus produtos, serviços ou clientes têm um lucro bruto negativo ou menor do que você pensava.
Repita esse processo para cada um dos últimos três anos.
Adicione as linhas de lucro bruto para cada produto e ano juntos. Use uma planilha separada para cada ano.
Identificar quais produtos, serviços e clientes são os vencedores e quais são perdedores.
São os lucros dos vencedores crescendo, ficando o mesmo, ou em declínio?
Quanto maior o lucro bruto, o maior vencedor é. Consulte esta figura para escolher quais produtos, serviços e clientes esta empresa deve manter e quais ele deve eliminar.
As empresas de serviços pode querer avaliar suas linhas de serviço e seus clientes. Qual dos seus maiores clientes são rentáveis, ou vencedores, e que são perdedores? Siga os mesmos passos anteriores para fazer essa determinação.
Considere eliminar esses produtos ou serviços que estão a perder dinheiro ou disparo clientes que são perdedores (não perdedores si, mas que não estão fazendo o dinheiro). Olhe para quanto dinheiro você pode colocar imediatamente para a linha de fundo, não se engajar em atividades que estão perdendo dinheiro.
Não se esqueça que alguns produtos podem ter problemas de sazonalidade e algumas podem ser produtos ou serviços complementares. Avalie seus resultados com os seus problemas de negócios específicos em mente.
Outra opção é considerar o aumento dos preços dos produtos, cobrança de taxas de serviço mais altos, ou aumentar as taxas para seus clientes. A chave é não ser pego na tentativa de salvar alguma coisa só porque você ou sua equipe gosta ou porque você acha que deve ser capaz de fazer dinheiro com isso. Saber quando cortar suas perdas.