Certificações útil ter para um trabalho de help desk-lo

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Claro, é bom ter uma educação para conseguir um trabalho help desk de TI, mas não é ruim ter uma ou mais certificações. A seguir, a maioria dos quais são certificações CompTIA, são muito úteis para ter em sua caixa de ferramentas pessoal. A maioria dos qualquer lerdo profissional que se preze vai ser capaz de responder a maioria, se não todas, as perguntas sobre estes exames, mas nunca é demais para ter algumas letras extras após seu nome ao se aplicar para uma nova posição.

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  • A +: de certificação CompTIA A + é um desses certificados que foram em torno de um tempo muito longo. A A + tem sido em torno de tanto tempo que os requisitos atuais suportar quase nenhuma semelhança com aqueles de uma década atrás. Enquanto o A + é suposto ser para os profissionais de TI que têm 500 ou mais horas de experiência, o exame pode ser estudado para e é composta de duas partes, Essentials e aplicação prática.

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    A A + cert concede aqueles que ganhá-lo credenciais que indicam um amplo conhecimento de ambos os conceitos de hardware e software e aplicações práticas desse conhecimento em um ambiente de TI de nível de entrada.

  • NETWORK +: Network + da CompTIA, ou apenas Net +, é aplicada para aqueles que podem mostrar competência em hardware e software de rede. Embora tenha uma pequena quantidade de sobreposição dos conceitos abordados em A +, o líquido + cert é mais específica para a rede e conceitos associados.



  • PROJECT +: Projeto + certificação da CompTIA é obtida por meio de teste que mostra que o tomador de teste está familiarizado com os conceitos e aplicação prática do gerenciamento de projetos. Esta certificação não é um problema complexo para ganhar, mas pode ser muito útil. Embora não seja totalmente compatível com o movimento Agile incrivelmente quente, todos os conceitos tradicionais de gerenciamento de projetos são uma enorme ajuda e só pode melhorar suas chances.

  • SERVIDOR +: Semelhante à certificação A +, o programa de servidor + certificação valida o destinatário tem demonstrado competência compensada em hardware, software, sistemas operacionais e conceitos tecnológicos que se relacionam com as operações do servidor.

  • Microsoft Certified Professional (MCP): Ao contrário dos outros certificados individuais, a Microsoft Certified Professional é um grupo de certificações e um guarda-chuva de suporte e serviços da Microsoft. Uma vez que você passar o seu primeiro teste de qualificação (não todos os testes de qualificação, como o Microsoft Technology Associate), você se tornar um profissional certificado, mas são geralmente trabalhando na construção de um portfólio de certificações para uma disciplina específica.

Você pode começar com o Microsoft Technology Associate ou passar diretamente para os exames Associados Microsoft soluções certificadas para Windows 7 e Windows 8. Dê uma olhada em Windows 8 como um exemplo. A fim de passar e tornar-se certificado para o Windows 8, você vai precisar Exame # 687, Configurando o Windows 8.1 e Exame # 688, suporte ao Windows 8.1.

Depois de ter uma certificação MCSA, você pode mais facilmente passar para um Microsoft Certified Solutions Expert, mais comumente conhecido como MCSE, e há inúmeros caminhos no MCSE para escolher.


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