Como tratar os cubanos em uma situação de negócio
Se sua empresa tem contatos cubanos - tanto clientes cubanos ou parceiros de negócios cubanos, você deve se familiarizar e funcionários da sua empresa com as práticas culturais cubanos quando se trata de interações de negócios.
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saudação comum: Agitando as mãos é comum para homens e mulheres. Homens e mulheres que são amigos podem beijar na bochecha. Seja formal no primeiro e não use primeiros nomes a menos convidado a fazê-lo.
Espaço pessoal: Um pouco mais perto do que nos EUA em 1 a 1 1/2 pés e tocar é comum entre amigos. No entanto, os cubanos não estão acostumados a ser tocado por estranhos, incluindo tapinhas aparentemente amigável nas costas.
Contato visual: Direct.
Abordagem ao tempo: Não é incomum para os cubanos para manter as pessoas esperando por uma hora ou mais para uma reunião.
Língua: O espanhol é a língua oficial, apesar de Inglês é amplamente falado.
Comunicação: Bastante direct- não muito diferente de suas interações norte-americanos, mas eles podem ser um pouco mais alto do que os americanos estão acostumados.
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Tópicos para construção de relacionamento: Viagens e família.
Negociações: Os cubanos tendem a tentar cansá-lo com negociação lenta e prolongada.
Ações a serem evitadas: As discussões sobre política, que pode ser um campo minado.
Dicas para mulheres de negócios: Cuba é um país muito machista, onde as mulheres não são comumente vistas em posições de poder e autoridade. Proceda devagar e apresentar-se como representando a sua empresa ao invés de si mesmo.
Se necessário, estar preparado para permitir que graciosamente um empregado do sexo masculino para intervir se você sentir uma grande quantidade de desconforto.