8 Dicas para solução de problemas para quicken 2014

Às vezes, passo-a-passo informações sobre como usar Quicken 2014 não cortá-la. O que você precisa em vez disso, é a solução de problemas conselhos - técnicas e táticas que podem resolver os problemas inevitáveis ​​que você vai encontrar ao usar Quicken em contextos da vida real. O que se segue é a minha lista dos melhores técnicas de resolução de problemas que eu posso lhe oferecer.

Use o arquivo de Ajuda Quicken

Você pode estar pensando que você tem algum problema que você não pode resolver usando Ajuda, e é tanto um bug ou algum erro gritante na documentação Quicken.

Talvez você esteja certo.

Mas cerca de metade do tempo, o único problema é que você ainda não sabe o suficiente sobre Quicken saber o que fazer. As pessoas simplesmente experimentar um problema mecânico, e eles não podem fazer o programa funcionar, porque eles não têm usado Quicken o suficiente para descobrir como ele funciona. Portanto, o caminho certo para resolver este tipo de problema é descobrir mais sobre Quicken e tente novamente. Por exemplo, se você está tendo problemas para imprimir um relatório, apenas descobrir mais sobre a impressão e relatórios, muitas vezes resolve o seu problema.

Normalmente, você deve ser capaz de encontrar a informação que você precisa no arquivo de Ajuda Quicken. Para encontrar informações no arquivo de Ajuda Quicken, escolha Ajuda → Quicken Ajuda para exibir a janela da Ajuda, clique na guia Ajuda Pesquisa Quicken, e em seguida, digite a palavra ou frase que você deseja procurar.

Visite o site do Quicken Suporte ao Produto

Outra realmente bom recurso para solução de problemas é o suporte ao produto Intuit site para Quicken. Este website fornece um rico banco de dados de informações de solução.

Para utilizar o site, você selecione a versão do Quicken que você está usando. Após clicar em sua versão, você verá uma página web que lista as categorias comuns de problemas ou dúvidas. Você seleciona uma categoria, e você está no seu caminho. O site de suporte do produto, em seguida, exibe uma lista de artigos de solução de problemas que podem ajudá-lo a resolver seu problema.

Verifique no site da Microsoft

Tenha em mente a possibilidade de que o problema não pode ser um problema com Quicken em tudo, mas sim um problema com o seu computador e seu hardware ou com o Microsoft Windows. Se o seu problema decorre do hardware ou do sistema operacional, você pode consultar o site de suporte ao produto da fabricante de hardware ou software para resolução de problemas. o suporte ao produto Microsoft website é fenomenalmente rica em informações.

Video: Como Resolver Problemas De Compatibilidade Do Windows 7

Você pode encontrar informações sobre solução sobre os produtos Intuit no site de suporte ao produto da Microsoft. Se as soluções que oferece o site não são muito reconfortante, pelo menos você pode descobrir se outras pessoas tiveram o mesmo problema. Microsoft pode sugerir que você entre em contato com o fornecedor (que é Intuit) ou que você atualize para uma versão mais recente do software Quicken. Mas sabendo que o problema que você encontrou é um problema real que a Microsoft tem registrado em sua base de conhecimento de suporte ao produto (que é o que a Microsoft chama) e descrito em algum detalhe técnico é frequentemente útil.

Verifique o site de suporte do produto do fornecedor de hardware

Normalmente você pode encontrar o site de suporte do produto do fabricante de hardware facilmente usando um bom motor de busca na Internet. Por exemplo, para localizar o site de suporte de produto da Dell Computer, digite algo como “suporte de produtos Dell Computer” em Google.

Video: Como solucionar o bug dos plugins da Waves no Windows 7 e 8 (Pro Tools) ÁUDIO #1

Contactar Intuit diretamente

Se o site de suporte ao produto da Intuit (acima) não foi útil, você pode entrar em contato com Intuit diretamente visitando o Quicken página de suporte e clicando no botão Fale Conosco.

Se você está disposto a esperar por sua ajuda, suporte gratuito está disponível por e-mail (consulte o site de suporte da Intuit para detalhes atuais). Finalmente, o site Intuit também oferece um serviço de bate-papo livre, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Experimente o Quicken vivo Comunidade

Se o seu problema com Quicken não é um bug programa ou você tentou resolvê-lo em seu próprio país, às vezes você pode encontrar ajuda consultando outros usuários Quicken. Uma das maneiras mais fáceis de fazer isso é através da navegação na Quicken Comunidade Vivo fóruns.

Os grupos comunitários realmente ascender a forma livre - e, às vezes, serpenteando - discussões entre os usuários. Isso significa que, às vezes, você pode postar uma pergunta grande e ainda não obter uma resposta. E boa etiqueta fórum da comunidade sugere que, se você estiver indo para fazer perguntas, você também deve tentar responder a perguntas.

Instalar e usar o software antivírus

Se você não pode resolver um problema e você tem acesso à Internet e você foi o download de arquivos ou aceitar mensagens de correio electrónico com anexos de estranhos, o computador pode ter um vírus. E pode ser que os seus problemas Quicken (particularmente problemas Quicken que você não pode resolver de outras maneiras) derivam do vírus.

Neste caso, comprar, instalar e usar o software antivírus como o Norton AntiVirus ou McAfee VirusScan. Considere um desses programas de software apenas uma outra parte do preço da conectividade com a Internet. Você pode baixar o software antivírus a partir de qualquer Norton AntiVirus ou “McAfee VirusScan.” Você também pode tentar software antivírus gratuito da Microsoft, Microsoft Security Essentials.

Contacte o seu CPA

Se você usar um Certified Public Accountant (CPA) ou agente registrado para preparar seus impostos de renda federais e estaduais, provavelmente você pode obter uma resposta rápida (e talvez livre) dele ou dela. CPAs e agentes inscritos, como você pode imaginar, passaram anos aprendendo sobre e trabalhar com sistemas de contabilidade. Comumente, as pessoas têm problemas com Quicken não são problemas de software técnicos, mas de contabilidade ou contabilidade enigmas. Então, o que você acha que é um erro Quicken pode, er, realmente ser um erro do operador.

Mesmo se você não usar um CPA ou agente inscrito no tempo do imposto, você pode querer encontrar alguém a quem você pode pedir ajuda e, em seguida, pagar-lhe. Se você estiver usando Quicken para uma pequena empresa ou para investir em imóveis - algo um pouquinho complicado - ou menos uma hora de treinamento personalizado é muitas vezes tudo que você precisa para obter todas as suas perguntas respondidas.