Como determinar o melhor momento para se envolver sua comunidade de mídia social
Muitos especialistas de mídia social irá dizer-lhe que o maior nível de engajamento nas quatro plataformas sociais primários (Twitter, Facebook, LinkedIn e Google+) ocorre quatro vezes por dia:
Primeira coisa de manhã
Hora do almoço
Meio da tarde
Começo da noite
Outros especialistas irá dizer-lhe para evitar noites e fins de semana, enquanto outros enfatizam o benefício de postagem durante esses horários e dias.
Conhecer seu público lhe diz muito mais sobre os melhores dias e horários para postar em seus canais sociais do que qualquer relatório ou parecer do perito. Se você está chegando para os pais, determinar se eles estão online e prestando atenção no período da manhã, enquanto se apressando para obter os seus filhos para a escola? Nos feriados, quando estiver viajando? Na hora do jantar?
Você pode descobrir mais sobre os hábitos online de seus seguidores ao longo do tempo, observando quando eles são mais propensos a responder. Altere o horário em seus cargos até que você acertar os pontos doces. Pergunte seguidores o que eles preferem. Faça uma pesquisa rápida ou pesquisa especificamente focada em seus hábitos online e destinos preferenciais.
Dependendo do fuso horário, é seguro dizer que a maioria dos canais sociais onde você está tentando atrair a atenção das pessoas vai acalmar à noite. Esta não é uma regra dura e rápida, mas depois de conhecer os ritmos da agenda do seu público, você vai saber quando é seguro supor que as pessoas que você está tentando alcançar está dormindo.
Nós não estamos sugerindo que você descontar alguém com insônia, mas as chances são boas de que as suas mensagens não irá gerar os melhores resultados em 03:00
Baseie suas prazos de postagem mais em fusos horários do seu público do que em seu próprio país se o seu não coincidir com a deles. Você pode ter que finagle seu schedule- no entanto, seu objetivo é alcançar as pessoas certas, para não colocar mensagens bem elaboradas para o público errado.
Para começar, programar o seu núcleo de mensagens ou organizar para estar presente nos meios de comunicação social durante tempos “ocupado” on-line:
De manhã cedo (7 a 9:00): Muitas pessoas rapidamente check-in como eles próprios e suas famílias se apressar para fora da porta para o dia.
Almoço (11:00-13:00): Para as pessoas no meio-oeste e na costa leste, é quase lunchtime- na costa oeste, é durante a manhã.
No meio da tarde (1 3:00): Um “depois do almoço” calmaria ocorre muitas vezes quando as pessoas check-in entre as tarefas. Além disso, é hora do almoço, na costa oeste.
Início da noite (7 a 9:00): Como as pessoas se acalmar depois do jantar, na costa leste, os moradores da costa oeste estão terminando seu dia. Se o seu mercado-alvo é, na costa oeste, você pode pular o primeiro período e adicionar outro até mais tarde para explorar o pós-jantar onda de rede social para eles.
Se você encontrar o seu público se envolver com você durante a manhã e meio-dia, mas você percebe respostas declínio à noite, fazer ajustes para sua programação. Se você encontrar o oposto para ser verdade, ajuste de acordo. Continuar a estar presente quando e onde sua comunidade quer vê-lo.
Se o seu público é internacional, você tem mais cronograma-finessing fazer. Considerar a contratação de um assistente mais próximo das zonas de tempo onde o seu público-alvo está localizado a ajudar a apresentar uma presença ao vivo em seus canais de mídia social nos momentos mais adequados.