Como reiterar regras em sua comunidade on-line carta de boas vindas

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Muito poucas pessoas irão ler as suas regras ou orientações para a sua palavra comunidade on-line por palavra. Na verdade, aqueles que lê-los fará a varredura a fim de obter a essência do que você está dizendo.

A maioria dos membros que compõem a sua comunidade não poderia me importar menos sobre as políticas de comentários e diretrizes da comunidade que é por isso que existem tantos infractores. A verdade é mais clique em “Eu concordo”, mesmo sem saber o que é que eles concordam em.

Nunca é demais lembrar qualquer das regras. Apontando-lhes as suas políticas de comentário, FAQs e orientações não dói. Como os regulamentos postou em seu fórum, nem todo mundo vai parar e lê-los, mas apontá-las irá incentivar alguns de seus novatos a tomar uma primeira ou segunda lista.

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Além disso, ele mantém você eximir da responsabilidade se você tiver que repreender ou banir um membro que não está jogando pelas regras. Se alguém lhe diz que ele não sabia que ele não poderia dizer uma determinada coisa ou se comportar de uma certa maneira, você pode apontar que você enviou-lhe as diretrizes no bem-vindos e-mail, bem como publicá-las no fórum para todos ver.

Embora seja até você para definir regras e diretrizes e passar por eles em uma área de destaque, o ônus da leitura e se comportando de acordo com a regra cai no membro.

Você não tem que apontar as regras de palestras. Basta ter um parágrafo na carta de boas vindas com links para o conteúdo apropriado. Levar-se a ele, dizendo: “Antes de começar a participar em discussões da comunidade, leia nossa política de comentário” ou “Por favor, consulte a nossa página de Perguntas Frequentes antes de escrever a fazer perguntas para ter certeza de que não o tenha respondeu-lhes.”