Social media optimization: como monitorar sua reputação online

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Se você não sabe sobre um assunto, você não pode responder a ela. É absolutamente essencial que você tome medidas para controlar mídia online e social menções de seu nome, produto ou marca. A primeira coisa que você precisa fazer é definir o que você deseja acompanhar. No mínimo, você deve seguir as seguintes coisas:

Video: Lecture: "Social Media, Search-Engine Optimization"

  • Nome da empresa

  • marcas específicas dentro da empresa

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  • nomes de produtos específicos

  • Nomes de funcionários-chave

Em seguida, você precisa encontrar as ferramentas certas para o rastreamento menciona. Vários sistemas comerciais servem como online “recorte serviços”, proporcionando uma variedade de alertas em uma frequência a determinar. Alguns dos líderes incluem

  • Chatmeter: Chatmeter é a mais ampla das soluções listadas aqui. Além de análise de monitorização, ele executa uma variedade de outras tarefas, incluindo comunicação, monitoramento concorrente e gestão de fluxo de trabalho. Chatmeter é bastante complexa e tem o preço, mas permite comparar a sua reputação e comentários com os de seus concorrentes, o que é um bom recurso.

  • guarda-florestal reputação: Este serviço monitora mais de 70 revisão e avaliações locais, e oferece cobertura de especialidade para diversas indústrias, incluindo viagens e turismo.

  • ReviewPush: ReviewPush monitora as principais classificações e sites de revisão para menções de sua marca ou empresa. Ele oferece um período de teste gratuito e assinaturas mensais em camadas.

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  • revisão Trackers: Este serviço oferece monitoramento comentário para mais de 50 sites. Ele oferece um período de teste gratuito e uma taxa mensal razoável para as empresas de um único local.

Embora você sempre pode se inscrever para um dos serviços comerciais, a maneira mais fácil de ficar em cima do que está sendo dito sobre você online é criar um Alerta Google. Veja como:

  1. Vamos para Alerta do Google.



    Um novo alerta está a ser criado.

    Criar um Alerta Google.
    Criar um Alerta Google.
  2. No campo de busca no topo da página, digite seu nome, nome do produto, ou marca- pressione Enter.

  3. Analise os resultados para se certificar de que você está recebendo o que você quer.

  4. Se tudo parece bom, clique no link Mostrar opções.

  5. Configurar as opções para atender às suas necessidades.

    Selecione as opções que são apropriadas para o seu negócio ou produção. As opções incluem frequência das notificações, fontes, idiomas e regiões, e endereço de entrega.

  6. Digite seu endereço de e-mail no campo fornecido.

  7. Clique no botão Alerta Criar.

    Se você não estiver conectado ao Google, você precisa fazê-lo para finalizar a instalação.

Um par de outras ferramentas de baixo custo ou gratuitos que você pode querer considerar são

  • Hootsuite: Você pode usar Hootsuite para monitorar Twitter, Facebook e LinkedIn.

  • Menção social: Com Menção social, você pode monitorar as mídias sociais menciona em canais como Facebook, YouTube, Reddit, e Photobucket.


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