O desempenho do seu negócio online
Video: SENSUS Service Desk - Aplicativo online para organizar seu negócio
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Infelizmente, o desempenho é a área de uma loja que você nem sempre pensar sobre até que algo dá errado ou não é o que você esperava, mas é realmente a espinha dorsal de suas operações. Prestando especial atenção a estas questões relacionadas com o desempenho ao selecionar sua loja é em última análise, vale o seu tempo:
Rapidez: Uma série de fatores contribuem para a velocidade de uma loja, e determinar como a funcionalidade do site se sairá nem sempre é fácil. A melhor maneira de descobrir é visitar alguns dos locais caracterizados de sua loja e veja por si mesmo se um atraso no tempo de processamento ocorre.
Você também pode classificar a seção de fórum da comunidade de uma montra para ver se outros lojistas se queixaram da loja de velocidade de processamento, ou o tempo de carregamento das páginas.
Armazenamento: Você quer espaço em disco adequado e transferência de largura de banda disponível para o seu site. Mesmo que sua loja começa pequeno, você precisa de espaço para crescer sem ser imediatamente penalizado com uma taxa mais elevada. No mínimo, você deve começar com 1GB ou capacidade de 5GB. Cada vez mais, as principais soluções de e-commerce estão oferecendo armazenamento ilimitado e largura de banda em alguns ou todos os planos de preços.
Segurança: segurança adequada é uma parte essencial de e-commerce. Antes de comprar sua loja, compreender que tipo de serviços ou proteções são oferecidas para proteger sua loja, e verificar se há problemas relacionados a PCI (Payment Card Industry) compliance.
quantidade de produto: Muitas lojas colocar limites sobre o número de produtos que você pode vender. Qual loja que você escolher, muitas vezes se transforma em uma questão baseada no preço. A boa notícia é que, mesmo com limitações de quantidade, a sua taxa mensal normalmente suporta um número substancial de listagens de produtos. O nível de suporte mais baixo na maioria das lojas de boa reputação é de pelo menos 100 produtos.
Tal como acontece com as tendências de armazenamento e largura de banda, alguns provedores de suportar um número ilimitado de produtos em todas as opções de plano - a diferença de preço se refere às características e opções de suporte disponíveis.
-entrega do produto E: Se sua loja suporta produtos eletrônicos (e-books, por exemplo), eles podem ser entregues por meio de transferências iniciadas pelo cliente. Também pode vender associação (Um serviço com taxas de retorno) eletronicamente.
A capacidade para transferir alguns produtos em formato digital (como arquivos PDF ou arquivos de música) ou os serviços digitais de acesso está crescendo, e você deve definitivamente considerar oferecer esses tipos de produtos porque eles não necessitam de espaço de armazenamento e pode oferecer margens de lucro substanciais.
Importação e exportação de ferramentas: Este recurso permite transferir um grande número de produtos para dentro ou para fora da loja. Montras com esta característica comumente deixá-lo despejar produtos na vitrine de uma planilha do Excel, por exemplo. Este recurso pode ser um poupador de tempo, se você tem um monte de inventário.
integração de terceiros: Seu negócio online provavelmente irá usar um número de diferentes ferramentas ou software, desde a contabilidade de gestão de relacionamento com clientes (CRM) soluções. Idealmente, você quer muitas dessas ferramentas para integrar, ou trabalham uns com os outros, para maximizar os resultados. Em particular, sua loja deve trabalhar com o maior número de outras ferramentas de negócios quanto possível.
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Além disso, muitas APIs (interfaces de programação de aplicativos) pode fornecer acesso e integração com ainda mais recursos e ferramentas. Ao escolher uma solução de e-commerce, certifique-se de verificar quais soluções de terceiros que suporta, bem como a diversidade ou expansividade da sua biblioteca de APIs.
Apoio, suporte: Ter acesso a equipe de suporte técnico da loja pode ser a sua única tábua de salvação, às vezes. Na melhor situação possível, total apoio técnico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Como mencionamos anteriormente, alguns planos de preços variam de acordo com o nível de suporte que você quer ou precisa.
Pagar um adicional de US $ 20 ou US $ 30 por mês para obter um maior apoio pode valer a pena, especialmente se você é proprietário de uma pequena empresa com o conhecimento de suporte técnico ou recursos limitados.
Modelos: Uma das vantagens de se voltando para uma loja é que você tem acesso a modelos. Se você não for um desenvolvedor web savvy, modelos de página web predefinidos são supostamente para torná-lo fácil de abrir sua loja. Para ser verdadeiramente de valor, a loja precisa de uma ampla gama de estilos de modelos para escolher e também deve permitir algum nível de personalização.
Você pode encontrar modelos criados pelas categorias ou indústrias, como esportes ou loja de roupas temas. Esta abordagem leva em consideração design atual e as tendências de cores específicas para esse tipo de negócio, assim que começar começado é ainda mais fácil.
assistentes: A solução vitrine deve oferecer um assistente de configuração para guiá-lo através do processo de construção e personalização de sua loja. Idealmente, o assistente assume a sua configuração loja do início ao fim sem grandes dores de cabeça. Um assistente nonintuitive ou uma que é difícil trabalhar com anula uma das maiores vantagens da utilização de uma loja - a simplicidade!
Passe algum tempo em seção demo do montra e mexer com o assistente antes de tomar sua decisão final. Se o demo não está funcionando plenamente, entre em contato com um representante de vendas. Peça que a pessoa a dar-lhe acesso directo às ferramentas de construção de loja para uma semana ou assim. Este acesso dá-lhe uma chance para test-drive o assistente real.