Os sinais seu negócio on-line precisa de uma revisão
Não seria bom se você pudesse começar o seu negócio, lançar o seu site, atrair muitos clientes, fazer muito dinheiro - e nunca tem que mudar uma coisa? Se você já possuía um negócio online por um tempo, você sabe que isso não é assim que funciona.
A indústria da Internet está constantemente se transformando, e assim são as regras para o crescimento de um próspero negócio online. O segredo do sucesso on-line de longo prazo é reconhecer os sinais de mudança - boas e más - e ser capaz de se adaptar.
Se seu site tem qualquer das seguintes características, pode ser necessário reavaliar o seu negócio:
A queda no motor de pesquisa rankings: Um bom, posição de alto escalão no Google, Bing ou Yahoo! é muitas vezes a força vital de um negócio online. Se o seu site começa a escorregar ou inconsistente mantém a sua posição depois de vários anos no topo, algo está errado.
O problema pode ser um problema de otimização relacionadas com as muitas mudanças motores de busca fazem em seus algoritmos para determinar rankings. No entanto, não descarto a possibilidade de que seu site está perdendo relevância.
Um olhar ultrapassada: O aspecto visual do seu site não tem que ser considerado uma relíquia projeto da era pontocom ser ultrapassada. design do site e mudança funcionalidade do projeto rapidamente no ambiente de negócios on-line de hoje. fundos pretos e fontes simples, por exemplo, têm sido despojado de sites em troca de fundos brancos e imagens limpas e nítidas e estilos de fonte.
locais de hoje também deve ser móvel-pronto e responsivo, ou capaz de mudar automaticamente para exibição em vários tipos de dispositivos. Em outras palavras, é hora de você fazer alterações.
A falta de manutenção em curso: Você pode trabalhar em seu negócio todos os dias e ainda esquecer a simplicidade de bom site de manutenção. links quebrados, ofertas de cupons expirados e conteúdo irrelevante ou datados são todos os indicadores que não foram prestando muita atenção aos detalhes.
Flutuante condições de mercado: Todos os tipos de problemas do mundo influenciar o seu negócio, seja positiva ou negativamente. As flutuações que mais se relacionam com a sua indústria ou base de clientes afetá-lo, obviamente, o mais.
Alguns desses fatores são o aumento da concorrência, novas tendências de produtos, indicadores económicos regionais ou nacionais, os custos com fornecedores, demanda dos clientes e questões de preços. Uma mudança significativa no seu espaço de mercado pode ditar uma mudança em suas operações de negócios online.
atualizações tecnológicas negligenciados: Com vista para atualizações tecnológicas (se você está atualizando software antivírus ou instalar uma nova versão de um sistema de gestão de conteúdo) é prejudicial no mundo do e-commerce. Permitindo inovações tecnológicas para ignorar você é um sinal definitivo para a mudança.
rentabilidade do Nariz-mergulho: Este fator não é um dos sinais mais sutis que é hora para o Plano B. Quando a receita cai, aumenta gerais, e sua linha de fundo paga o preço por tudo isso, você sabe que reagrupamento é uma necessidade.
A variação no número de visitantes: O seu site é perder clientes? São as suas contagens de tráfego caindo ou se tornando menos consistente? Ou você perceber um afluxo de visitantes de uma fonte diferente de tráfego, região geográfica, ou base de clientes - e você não tem produtos e serviços para se relacionar com estes novos visitantes? Flutuações no tráfego local e atividade garante uma reação.
Esta lista de sinais que apontam para mudar não é exaustiva. É um ponto de partida, porém, para as condições para procurar em seu próprio negócio.
Para certificar-se de que você não esquecer nada, realizar uma minuciosa avaliação de mudança empresarial. Este sistema primeiro estabelece uma linha de base para o seu negócio, com base em seus KPIs (tais como vendas, visitantes e produtos disponíveis). Usando a linha de base, então você pode avaliar outras possíveis influências sobre o seu negócio.
Seu objetivo é tirar um instantâneo de todos os indicadores de seus negócios e determinar quais os que estão impulsionando mudanças. Criar uma lista de verificação, seguindo estes passos:
Escrever uma descrição detalhada do seu negócio e-commerce.
Incluir como parte de sua descrição dos produtos ou serviços específicos que você vende online e offline. Esta descrição deve fornecer uma imagem completa do seu negócio.
Descreva seus clientes existentes.
Certifique-se de incluir o máximo de informações classificar possível sobre seus clientes. Detalhes como idade e renda familiar são os bônus. Se você não sabe esses tipos de detalhes, classificar os clientes de acordo com seus interesses produtos ou compras, ou mesmo pela forma como eles encontraram seu site (como anúncios, outras referências de site, ou offline).
Romper com a sua estrutura de receita.
Liste as maneiras ou lugares em que você ganhar dinheiro. Quebrar a lista por mês para os últimos 12 meses. Em seguida, completar uma comparação ano-a-ano nos últimos três anos (se os dados estão disponíveis). Mostrar os números em percentagens de vendas totais. Se você tem uma loja de tijolos e argamassa, incluem a receita de suas vendas off-line também.
Se você está mantendo-se com as suas declarações de lucros e perdas mensais como parte de seus procedimentos de contabilidade, você pode puxar estes números diretamente desses histórias de instrução.
Para um instantâneo mais imediato do que os números significam, mostrar os resultados na forma de gráficos de barras ou gráficos de pizza. Este tipo de ajuda visual é frequentemente útil para fins de comparação.
Gerar uma análise de tráfego do seu site.
Romper com os números na forma de uma comparação mensal nos últimos 12 meses, e depois por ano nos últimos três anos. Incluir o número total de único (Diferentes) visitantes e visualizações de página (O número de páginas solicitadas dentro de um determinado período).
Faça uma lista de todas as áreas que afetam o seu negócio ou influenciar a mudança, positiva ou negativamente.
Você pode agrupar os itens por categoria como eles se aplicam ao seu site, tais como marketing, vendas, desenvolvimento de produtos, ou conteúdo.
Categorizar cada item como positivo ou negativo com base em como ele influencia o seu site. Em seguida, explicar por que você escolheu esse indicador. Ao lado da explicação, observe se você respondeu ou reagiu à mudança.
Você pode identificar as áreas onde a mudança está ocorrendo e determinar se você adequadamente ajustados a essas novas circunstâncias.
Você pode ser tentado a acreditar que você já sabe desta informação ou que este processo seja simplificado. Anote essas informações em um único lugar, para sua revisão.
A finalidade de fazer uma avaliação significativa é ajudar a identificar falhas em sua estratégia de negócios on-line atual. Então você usa as informações para direcionar a fraqueza do mercado ou oportunidade que você pode ter negligenciado.
Manter este gráfico concluída em mão como você continuar com o processo de revisão. A figura mostra um exemplo lista de verificação.
