Como criar uma seção de requisitos excelente de uma análise de negócios

Sua responsabilidade única como um analista de negócios é escrever e comunicar requisitos excelentes. Este trabalho é importante porque os requisitos consumidores dependem dos requisitos para planejar de forma eficaz e construir componentes da solução.

Excelente requisitos de não deixar espaço para interpretação, criar nenhum motivo de confusão, e não omitir detalhes críticos. Eles garantem que qualquer consumidor da informação requisitos (tais como programadores, software ou processo engenheiros, administradores de banco de dados, designers de interface, arquitetos, gerentes de produto e patrocinadores) podem entender o que está sendo solicitado. Excelentes requisitos possuem sete características diferentes.

Requisitos que geram mais perguntas do que oferecer respostas não são excelente Requisitos- falta essa clareza, a equipe pode encontrar entregar a solução adequada muito mais difícil e frustrante.

Excelentes requisitos de relatórios de análise de negócios estão completos

UMA completo exigência descreve minuciosamente a tarefa do usuário e todas as informações necessárias para apoiar essa tarefa. Para criar requisitos completos, empurre as partes interessadas a se concentrar em descrevendo a meta a ser cumprida e os requisitos para alcançar esse objetivo, em oposição a falar sobre a funcionalidade do sistema.

Concentrando-se em requisitos do sistema, muitas vezes cria lacunas porque as partes interessadas frequentemente pensar em apenas as tarefas específicas que dizem respeito a eles. Eles perdem interações críticas com ou dependências em outros ao redor do objetivo ou resultado, e esses elementos são tipicamente importante para a solução global. Aqui estão dois exemplos contrastantes de completude:

  • Não excelente / incompleta: “A contabilidade deve ser capaz de processar contas de despesas do empregado.”

  • Excelente / completo: “Supervisores de contabilidade precisa ser capaz de aprovar as contas de despesas apresentados a partir de funcionários.”

Excelentes requisitos de relatórios de análise de negócios estão corretas

UMA um lugar para outro exigência adequadamente atende aos objetivos do projeto e descreve com precisão as expectativas do usuário da funcionalidade que está sendo especificado.

Você deve desafiar e eliminar suposições que ocorrem quando as partes interessadas que estão muito familiarizados com as suas áreas de negócio internalizar regras de negócios diferentes ou cenários e, em seguida, omitir os detalhes críticos de suas exigências. Aqui estão dois exemplos de diferentes graus de correção:

  • Não excelente / incorreta: “Um empregado pode mudar seu sobrenome após uma mudança no estado civil.”

  • Excelente / correto: “Um empregado pode mudar seu sobrenome depois de apresentar prova legal apropriada de mudança de nome.”

Excelentes requisitos de relatórios de análise de negócios são inequívocos

A inequívoco exigência é cristalina. Com base no requisito que você escreveu, todos os leitores devem chegar a uma interpretação única e consistente. requisitos ambíguos mal interpretadas podem resultar no sistema errado sendo desenvolvido, uma situação que não pode ser encontrada durante o teste se o testador está trabalhando sob uma interpretação incorrecta dos requisitos. Aqui estão dois exemplos de requisitos claros / pouco claras:

  • Não excelente / ambígua: “As horas extras não é permitido.”

  • Excelente / inequívoca: “Folha de tempo Qualquer consultor que está submetida a um excesso de 40 horas trabalhadas será negado para o pagamento e voltou para o consultor para revisão.”

Excelentes requisitos de relatórios de análise de negócios são verificáveis



Excelentes requisitos precisa ser testável, a fim de verificar se o que você ganha quando a solução é completada é o que você queria, em primeiro lugar.

Requisitos que não são verificáveis ​​podem ser descritivo o suficiente para ser avaliado subjetivamente, mas eles não são demonstráveis, o que pode complicar garantindo alguém realmente tem o que era necessário. Aqui estão dois exemplos contrastantes de verificabilidade:

  • Não excelente / unverifiable: “Ordem cumprimento deve ser capaz de embalar maioria dos pedidos no prazo de 5 minutos.”

  • Excelente / verificável: “Ordem cumprimento deve ser capaz de embalar 90 por cento dos pedidos no prazo de 5 minutos após o recebimento do comprovante de entrega.”

Excelentes requisitos de relatórios de análise de negócios são necessárias

Requisitos devem apoiar claramente um objetivo do projeto ou objetivo-eles não devem estar na lista de desejos pessoal de alguém, e eles não devem ser requisitos que alguém iria rever e declaram ser o rastejamento do espaço. Cada projeto opera sob tempo e orçamento constraints- se um requisito não é necessário, ele pode ser deprioritized. Aqui estão dois exemplos de níveis de necessidade:

  • Não excelente / desnecessária: “Sistemas de contabilidade deve ter corrente, up-to-the-minute taxas de câmbio disponível.”

  • Excelente / necessário: “Sistemas de contabilidade deve ter suas taxas de câmbio são atualizadas uma vez por dia.”

Excelentes requisitos de relatórios de análise de negócios são viáveis

Certifique-se de que todos os requisitos são tecnologicamente e realisticamente possível para um custo razoável. Para isso, trazer a equipe técnica e discutir os requisitos e as opções de solução em potencial. Aqui estão dois exemplos destacando viabilidade:

  • Não excelente / não é viável: “Funcionalidade de detecção de intrusão do sistema web deve capturar a razão para qualquer tentativa de intrusão.”

  • Excelente / viável: “Funcionalidade de detecção de intrusão do sistema web deve capturar a data, hora e endereço IP de qualquer ligação potencial intrusão, conforme definido por fatores critérios de intrusão suspeitos.”

Excelentes requisitos de relatórios de análise de negócios são priorizados

Depois de decidir que tudo na lista é necessário, requisitos devem ser priorizados - apenas no caso de completar todos eles agora ainda não é possível. requisitos de classificação a partir da perspectiva de negócios, a perspectiva técnica, ou ambos. Facilitar estas duas perspectivas envolve algum dar e receber:

  • De uma perspectiva comercial, priorizar os requisitos de acordo com o seu valor, nível de risco, ou a frequência esperada de uso no negócio. As partes interessadas podem caracterizar o que eles precisam, usando instruções declarativas - eles devem ter X, X deve estar presente, ou X seria bom ter. identificar também os requisitos que podem ser consideradas um alegrador, ou algo interessados ​​podem encontrar inesperado, mas emocionante e de valor acrescentado.

  • Do ponto de vista técnico, a equipe técnica pode precisar implementar requisitos em ordem de importância técnica ou simplicidade ao invés de importância comercial. Requisitos para a conformidade com as regulamentações governamentais, atualizações do sistema operacional e outros motoristas podem não ter sido iniciada pelo negócio, mas ainda são importantes para o negócio. Verifique se a empresa entende por que você está priorizando esses itens.

Excelentes requisitos não são apenas declarações textuais. Os requisitos podem ser comunicados em muitas formas: declarações textuais, diagramas, fotos, e assim por diante. As características de um excelente exigência se aplica a qualquer forma de requisitos de comunicação.


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