Como usar a análise de documentos para análise de negócios

análise de documentos é provavelmente a sua primeira parada na elicitação de análise de negócios. Aqui, você examinar os documentos da empresa para recolher informações sobre o ambiente atual.

Por que ir para fora e tentar criar algo novo sem entender o que as operações da empresa são tudo isso? Você não entrar em uma entrevista de emprego sem compreender os pré-requisitos e habilidades necessárias para o trabalho. Você não comprar um carro sem compreender as opções disponíveis e informações de garantia. Da mesma forma, você não quer começar os requisitos das partes interessadas provocando sem entender mais sobre seu ambiente atual.

Analisando a documentação existente dá-lhe um bom senso do projeto- a processos de negócio você está supporting- e as regras, dados e partes interessadas envolvidas. Você pode obter um bom retorno sobre seu investimento para o seu tempo gasto usando esta técnica.

Recolhendo e analisando a documentação existente também lhe dá pistas sobre o que precisa ser entrevistado, dados que precisam ser capturados, regras de negócio que precisam ser aplicadas, processos que precisam ser seguidas, e esse tipo de coisa.

Por exemplo, suponha que você está atribuído a um projeto para criar ou atualizar alguns relatórios de marketing. Você começa por reunir os relatórios que estão atualmente em produção. Aqui estão algumas coisas que você pode perceber:

  • O fato de que o relatório pode ser executado para vendedores, gerentes de vendas e gerentes de divisão: Essa informação indica que essas pessoas precisam ser incluídos em suas sessões de levantamento para que você possa entender suas necessidades.

  • Quais são os dados da empresa está atualmente capturando: Essa informação é importante porque esses dados são as informações os interessados ​​precisam para tomar decisões.

  • Informações que ajuda a compreender as regras de negócio a empresa reforça: Regras do negócio são orientações, tais como cálculos e níveis de isenção de segurança, que definem e moldam as operações e procedimentos de negócios da empresa. Considere estas regras ao definir e projetar a solução para o seu projeto.



Você pode puxar todo este material para fora dos relatórios existentes para criar um ponto de partida para o desenvolvimento das questões de levantamento corretas, o que ajuda a criar o novo relatório.

Para realizar a análise de documentos, siga estes passos:

  1. Reunir documentação que já foi criado sobre a área de negócios, sistemas, e assim por diante, e que está no escopo para o projeto.

    Esta documentação pode estar em todo o lugar - em ferramentas de colaboração de documentos, como o Microsoft SharePoint, em servidores e em pastas no mesas das pessoas. Se você não sabe se existe ou não a documentação, pedir às pessoas envolvidas com esses sistemas se você pode encontrar a documentação existente.

  2. Leia os documentos e tomar notas.

    Incluir em suas notas coisas tais como informações pouco claras, termos do glossário você precisa definir, processos que são executados, os dados envolvidos, e os sistemas e as pessoas que fazem interface com as áreas em estudo.

  3. Desenvolver questões em profundidade para a equipe do projeto, com base em suas descobertas.

    Exemplos de tais questões incluem “Você ainda extrair dados de Sistema ABC?”, “São as partes interessadas ainda localizadas na Califórnia?”, E “Does Sistema X ainda contêm as rotinas de validação?” Estes são os tipos de em profundidade perguntas este abordagem gera.


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