Como conduzir uma avaliação das necessidades para o seu programa sem fins lucrativos

UMA avaliação das necessidades

é uma parte importante do planejamento de programa sem fins lucrativos. Se você está pensando em iniciar um novo programa, por exemplo, uma avaliação das necessidades para determinar se o programa é necessário deve ser o primeiro passo que você dá.

A avaliação das necessidades é mais ou menos um projeto de pesquisa. Você não necessariamente precisa segurar com as exigências estritas de investigação científica, mas apenas como você faz quando a coleta de informações para ajudar a orientar o planejamento organizacional, você deve fazer todo o possível para garantir que as informações sejam precisas e livre de preconceitos.

Determinar as questões a serem respondidas

Sua avaliação de necessidades deve avaliar as respostas para as seguintes perguntas:

São outras organizações que prestam o mesmo serviço? Obviamente, você não deseja duplicar serviços se outra organização já está fazendo o trabalho. Se você acredita que sua concorrência não está fazendo um bom trabalho, isso é outra questão. Ir para o segundo ponto.

  • Quantas pessoas podem usar o serviço? Obter uma boa estimativa do número de pessoas que o novo programa irá servir é importante. Fazer isso ajuda a justificar que cria o programa e ajuda a planejar para as necessidades de pessoal.

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  • Pode e as pessoas vão pagar pelo serviço? Se sim, quanto? Como muitas das pessoas que você espera para servir terá mensalidades ou bolsas de estudo com desconto, por exemplo?

  • Será que precisamos para atender quaisquer requisitos especiais para fornecer o programa? O programa precisa estar perto bom transporte público? Há estacionamento importante? Será que as pessoas vêm para o bairro onde você está fornecendo os serviços?



  • Quais são as tendências? Será que o número de pessoas usando o aumento de serviço ou diminuir no futuro? É a população em sua comunidade a aumentar, diminuir ou permanecer o mesmo? Se você começar com 25 clientes, quantos clientes você espera ter em três anos?

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  • Como encontrar os melhores dados

    Assim como quando você coletar informações para o planejamento organizacional, seu objetivo no planejamento do programa é fazer com que os dados disponíveis mais precisos, imparciais. Não dependem de uma única fonte. Aqui estão algumas maneiras de obter a informação que você precisa:

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    • Converse com colegas em sua comunidade. Idealmente, você tem relacionamentos com as pessoas e organizações que fornecem serviços semelhantes. Pergunte suas opiniões sobre suas idéias para uma nova programação.

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    • Olhe para os dados do censo. As melhores fontes de informação da população são os números coletados por meio de um Censo. Alguns grupos de planejamento municipais e regionais também publicar projeções de crescimento populacional. Essas projeções são estimativas, mas os dados do censo não representa uma contagem absolutamente preciso das pessoas em sua comunidade, também. Reúna todos os números que você pode começar.

    • Visitar uma biblioteca Foundation Center. Ao olhar para as tendências de financiamento, você pode montar uma imagem do que serviços estão disponíveis e que está apoiando eles. Você pode encontrar uma Fundação Biblioteca Centro perto de você ou se inscrever em seus serviços online.

    • Obter informações de potenciais utilizadores do serviço através da distribuição de questionários e realização de grupos focais. As perguntas que você faz em grande parte, determinar as respostas que você começa. Se possível, encontrar alguém que tenha experiência na elaboração de perguntas da pesquisa para lhe dar uma mão.

    • Olhe para programas semelhantes em outras comunidades. Embora você não pode sempre depender da experiência dos outros que cabem exatamente com a sua situação particular, examinar o que outros têm feito é sempre sábio.

    Algumas pessoas dizem que não deseja compartilhar uma idéia com os outros, porque eles são alguém medo pode roubá-lo. Embora você não pode descartar as chances de isso acontecer, é uma ocorrência rara. Em quase todos os casos, sendo aberto sobre seus planos é uma boa idéia.


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