Como identificar fatores externos ao planear para o seu sem fins lucrativos
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No início do processo de planejamento, você precisa coletar informações sobre os fatores externos que influenciam a operação da sua organização sem fins lucrativos. Alguém, ou uma subcomissão do comitê de planejamento, deve encontrar as respostas para as seguintes perguntas e distribuí-los a todos na comissão antes das reuniões de planejamento formais começar:
São outras entidades sem fins lucrativos que forneçam serviços semelhantes na comunidade? Se sim, como são os nossos serviços diferente? Devemos trabalhar juntos?
Quais são as tendências demográficas na nossa área? Será que essas tendências têm um impacto sobre o número de pessoas que podem precisar ou usar nossos serviços?
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Quais são as tendências na área profissional em que o nosso sem fins lucrativos opera? São novos métodos sendo desenvolvidos? Será que o futuro apontam para uma falta de pessoal treinado profissionalmente? a tecnologia está mudando a maneira como as pessoas adquirem conhecimento ou serviços?
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Como estável são as fontes de financiamento dos quais dependemos? E quanto a mudanças no financiamento do governo? podemos encontrar novas fontes potenciais de financiamento?
As decisões que você faz são apenas tão boa como a informação sobre a qual você baseá-las. Portanto, é importante encontrar a melhor e mais up-to-date de dados disponíveis que podem ter um impacto sobre sua organização e seus programas, e é importante não esquecer as tendências desfavoráveis.
Você pode querer recolher informação do público em geral ou de um determinado grupo de sua organização sem fins lucrativos - talvez seus clientes, grandes doadores, representantes de fundações e outras organizações sem fins lucrativos que trabalham em estreita colaboração com você. Pesquisas, entrevistas e grupos focais maneiras de coletar a entrada do público. Antes de realizar qualquer uma destas técnicas, no entanto, passar algum tempo pensando sobre o que você quer aprender.
Se possível, consultar com alguém experiente na preparação de inquéritos ou protocolos de entrevista, porque o fraseado de perguntas e da maneira que você distribuir seus levantamentos afetar as respostas que você começa. Procure experiência nesta área a partir de empresas de consultoria que trabalham com organizações sem fins lucrativos, em faculdades e universidades locais, ou de empresas de marketing ou de pesquisa de mercado.
Bad informações leva a más decisões. Ou, dito de outra forma, o lixo, sai lixo. Então, quando a coleta de informações de fundo para orientar as decisões de planejamento, o tempo necessário para obter os mais precisos, up-to-date dados disponíveis.