Como identificar fatores externos ao planear para o seu sem fins lucrativos

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No início do processo de planejamento, você precisa coletar informações sobre os fatores externos que influenciam a operação da sua organização sem fins lucrativos. Alguém, ou uma subcomissão do comitê de planejamento, deve encontrar as respostas para as seguintes perguntas e distribuí-los a todos na comissão antes das reuniões de planejamento formais começar:

  • São outras entidades sem fins lucrativos que forneçam serviços semelhantes na comunidade? Se sim, como são os nossos serviços diferente? Devemos trabalhar juntos?

  • Quais são as tendências demográficas na nossa área? Será que essas tendências têm um impacto sobre o número de pessoas que podem precisar ou usar nossos serviços?

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  • Quais são as tendências na área profissional em que o nosso sem fins lucrativos opera? São novos métodos sendo desenvolvidos? Será que o futuro apontam para uma falta de pessoal treinado profissionalmente? a tecnologia está mudando a maneira como as pessoas adquirem conhecimento ou serviços?

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  • Como estável são as fontes de financiamento dos quais dependemos? E quanto a mudanças no financiamento do governo? podemos encontrar novas fontes potenciais de financiamento?

As decisões que você faz são apenas tão boa como a informação sobre a qual você baseá-las. Portanto, é importante encontrar a melhor e mais up-to-date de dados disponíveis que podem ter um impacto sobre sua organização e seus programas, e é importante não esquecer as tendências desfavoráveis.

Você pode querer recolher informação do público em geral ou de um determinado grupo de sua organização sem fins lucrativos - talvez seus clientes, grandes doadores, representantes de fundações e outras organizações sem fins lucrativos que trabalham em estreita colaboração com você. Pesquisas, entrevistas e grupos focais maneiras de coletar a entrada do público. Antes de realizar qualquer uma destas técnicas, no entanto, passar algum tempo pensando sobre o que você quer aprender.

Se possível, consultar com alguém experiente na preparação de inquéritos ou protocolos de entrevista, porque o fraseado de perguntas e da maneira que você distribuir seus levantamentos afetar as respostas que você começa. Procure experiência nesta área a partir de empresas de consultoria que trabalham com organizações sem fins lucrativos, em faculdades e universidades locais, ou de empresas de marketing ou de pesquisa de mercado.

Bad informações leva a más decisões. Ou, dito de outra forma, o lixo, sai lixo. Então, quando a coleta de informações de fundo para orientar as decisões de planejamento, o tempo necessário para obter os mais precisos, up-to-date dados disponíveis.


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