Geração z e seu negócio online

Muitas vezes descrito como os irmãos mais novos dos Millennials tech-savvy, esta é a primeira geração a crescer totalmente digital. Gen Z crianças nunca ter sabido o que é como viver em um mundo sem a internet ou sem mídia social. Mesmo os mais jovens deste segmento de mercado, as crianças menores de 10 anos, está confortável com Tecnologia têm provavelmente sido jogar jogos de vídeo e usando smartphones desde o início do pré-escolar.

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O segmento mais antiga do Gen Z tem algumas características específicas que você quer considerar ao tentar mercado para eles, especialmente online. Os adolescentes Gen Z e adultos jovens tendem a compartilhar as seguintes características:

• Eles são especialistas em comunicação via mídia social, mas preferem plataformas como Snapchat e sussurram - e coíbe de Facebook.
• Eles são guardados com privacidade online, de ter visto as gerações mais velhas divulgar demasiada online.
• Eles são entrepreneurial- esta geração prefere possui um negócio em vez de trabalhar para um, mas ainda é prática quando se trata de ganhar a vida.
• Eles são avessos ao risco e geralmente cauteloso.

Depois de aprender todas essas características, você pode estar curioso para saber que tipo de cliente um mais velho Gen Z faria. Na realidade, eles são susceptíveis de ser um leal, repita cliente. A ressalva é que você deve tratá-los adequadamente, oferecer um produto sólido (ou serviço) a um preço razoável, e respeitar a sua privacidade quando o marketing para eles online. Mas o cliente não que você tratar esta mesma maneira? Quando se concentra no lado mais jovem da Geração Z, a privacidade também é uma preocupação enorme. Para compreender os regulamentos de privacidade quando marketing para este grupo, vamos olhar para a maneira pela qual as crianças mais jovens são divididos em três grupos distintos, com base na idade:

• crianças: Embora as crianças que são 7 ou mais jovens nem sempre têm independência suficiente para fazer compras por si mesmos, eles são influentes nas decisões de compra finais de seus pais. Os pais querem agradar a sua prole e, geralmente, dar-lhes o que eles querem. E tenha em mente que os comerciantes consideram apenas crianças entre os 5 e mais velhos como parte de Gen Z, de modo que este grupo é um segmento muito pequeno, mas ainda conta!
• tweens: As crianças entre as idades de 8 e 12 são considerados um mercado-alvo para si mesmos. Estas crianças têm crescido itens “bebê” e estão começando a imitar as tendências que se tornou popular por suas contrapartes mais velhas (adolescentes).
• Adolescentes: Com idade variando de 13 a 17 (alguns comerciantes ir todo o caminho até 18), este grupo é tipicamente mais maduro. adolescentes Savvy-comerciais geralmente têm maior capacidade de tomar decisões com menos entrada de adulto. E muitos adolescentes têm pesadas quantias de dinheiro para jogar ao redor, de trabalhar empregos a tempo parcial ou por receber um subsídio de seus pais (ou ambos).

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Todos os três grupos etários são adeptos do uso de computadores. Jovens e adolescentes são especialmente confortáveis ​​a navegar na Internet e abraçar a tecnologia para fins múltiplos - incluindo compras online, download de aplicativos e música, e jogar jogos online. De acordo com um 2014 Balanço com adolescentes relatório da Piper Jaffray Cos, 80 por cento dos adolescentes (idades 12 a 17, com uma idade média de 16) fazer compras online. Esse número irrompe a 78 por cento das raparigas e 82 por cento dos meninos com hábitos de compras online. Avançando para o relatório de 2014, e nós temos um olhar mais atento hábitos on-line em geral. adolescentes Gen Z:

• Compre em lojas especializadas e boutiques em grandes varejistas e lojas de departamento
• Assista mais Netflix e YouTube contra televisão e cabo tradicional
• Pretende comprar consolas de jogos de próxima geração mais do que em anos anteriores
• Prefere marcas menores e independentes sobre grandes marcas, particularmente com cosméticos
• streaming de música mais do que ouvir a transmissão de rádio

Outros pontos de take-away interessantes deste grupo de nicho de gastadores online são os usos de dispositivos móveis e streaming digital. Aproximadamente 55 por cento dos adolescentes têm um iPhone da Apple, e 56 por cento possuem um tablet. Os dispositivos móveis são uma parte importante da vida dos adolescentes, e eles usam smartphones e tablets para tudo, desde a pesquisa on-line para fazer compras online. E quase metade dos adolescentes são igualmente apaixonados por download ou streaming de filmes a partir da Internet.

Tendências semelhantes foram identificados pela Pew Internet eo estudo American Life Project, incluindo os seguintes fatos:

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• Mais da metade dos adolescentes que usam a Internet fazê-lo todos os dias.
• Quando se trata de socializar, 73 por cento dos adolescentes usam ativamente um site de rede social, e preferem Instagram, Twitter, e Snapchat.
• Não é todo o divertimento e jogos, aproximadamente 62 por cento dos adolescentes olhar para a Internet para notícias, eventos atuais, e informação política.

Pew Internet tem um monte de boa pesquisa para ajudá-lo a entender melhor o mercado de crianças e adolescentes online. Você pode acessar mais fatos sobre adolescentes Gen Z e uso da Internet de graça em seu site.