Por que a pesquisa é importante para a venda
Por que você precisa para pesquisar seus potenciais clientes e seus negócios? De modo que quando você está se preparando para fechar a venda, a sua falta de conhecimento não vai te enganar. Você pode fazer todas as suas pesquisas apenas para construir a esse momento final, quando o comprador lhe dá o ok para entregar o seu produto e começar a construir um relacionamento de longo prazo com ela ou sua empresa.
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Por exemplo, se você vender sistemas de ar-tratamento para residências e empresas, e você descobrir que uma determinada empresa deve fabricar seus produtos de acordo com os padrões mais exigentes, isso é informação importante para ter. Por quê? Porque isso significa que o negócio deve ter um alto nível de preocupação com a limpeza e precisão. E seu filtro de ar pode ajudá-los a chegar lá.
Se você descobrir que a empresa está crescendo, mas não expandiu seu local de trabalho, você provavelmente pode contar com o fato de que seus funcionários estão trabalhando em estreita proximidade um do outro. E quanto mais perto a proximidade, maior a probabilidade de que os germes podem se espalhar rapidamente de um empregado para a próxima. Nenhum empregador pode dar ao luxo de ter pessoas que tomam muito tempo doente. Há um outro benefício de seu sistema de ar-tratos.
Se os relatórios financeiros do negócio mostrar um sólido crescimento e os planos futuros explosivos, você sabe que é preparada para a mudança e, provavelmente, aberta a novas idéias. Mostrar a empresa que seu sistema de ar-tratamento é o estado da arte e expansível, e você vai ser mais propensos a obter o seu interesse.
Quanto mais você souber sobre um cliente potencial, o mais competente você aparecer e mais forte você vai ser quando você apresentar o seu caso.
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O mesmo princípio que você usa quando você vende para negócios se aplica quando você vende a indivíduos ou famílias: Quanto mais você sabe sobre os seus antecedentes, melhor. Você vai aquecer as pessoas mais rápido quando você fala sobre seus interesses, empregos, e crianças do que você se você não sabe nada diferente do seu endereço e número de telefone.
Por exemplo, se você ainda está vendendo sistemas de ar-tratamento, e você sabe que um dos seus filhos tem alergias ou asma, isso é outra bala em seu arsenal de benefícios quando você apresentar seu produto.
Você pode estar se perguntando como você pode saber mais sobre a asma dessa criança. Você pode fazer isso em uma das várias maneiras, incluindo um breve telefonema do tipo pesquisa perguntando se alguém na casa tem ou já teve alergias ou outras doenças que são afetados pela qualidade do ar em casa e adicionando essa informação para suas notas para cada cliente.
Além disso, as empresas que vendem listas de dados, conhecidos como lista de corretores, muitas vezes têm informações suficientes sobre potenciais clientes que você pode descobrir quais os tipos de animais de estimação que têm, limpeza produtos que compram, e se eles fazem um monte de telefonemas de longa distância. Como eles obter essa informação? Pense nisso.
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Alguma vez você já preencheu um questionário sobre os produtos que você usa para receber cupons de supermercado grátis? Você enviar para descontos em produtos? Se você fizer qualquer deste tipo de coisa, as empresas não apenas enviar seus cupons ou descontos e atirar o seu cartão de resposta. Eles armazenar essas informações de compra valiosas sobre você em suas bases de dados para referência futura.
Pode levar uma boa quantidade de trabalho braçal para encontrar um bom corretor da lista. Conseguir um referência de alguém em um negócio não concorrentes seria ótimo. Mas se você não conhece ninguém que tenha usado um corretor da lista, comece por pedir sugestões de uma empresa de impressão rápida local. Seus clientes podem ter tido grande sucesso com determinadas empresas da lista.