Contrastando métricas de mídia social com outra marketing online
Independentemente de quaisquer outras técnicas de marketing on-line que você usa, você pode combinar as ligações com etiquetas de origem, os resultados do programa de análise e métricas de publicidade para comparar os resultados de mídia social para os resultados de outras técnicas on-line.
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Video: Métricas do Marketing Digital: como medir suas ações online
Bem-segmentado, listas segmentadas resultar em um melhor alcance. Se você alugar listas, certifique-se de incluir os nomes aquisição de CPM, bem como o custo de transmissão, no seu custo total para comparação CPM. A maioria dos serviços de newsletter e casas Lista de aluguel de fornecer todas essas métricas.
Refinar sua lista de indicadores-chave de desempenho (KPIs) para os seguintes elementos:
- newsletters e-mail: Se você usar sua própria lista de discussão ou alugar um, você mede
- saltos: endereços de email ruins
- Taxa livre: A percentagem de boas destinatários que se abrem seu boletim informativo, mais ou menos equivalente a chegar a um percentual de impressões
- Click-through rate (CTR): A percentagem de pessoas que clicar para uma página web depois de abrir um boletim
- As páginas de destino: Onde os destinatários boletim ir quando eles clicar em um link em um boletim informativo
Video: Social Intelligence e integração de métricas de social, online e offline
Você pode incorporar uma tag especial para as ligações encaminhadas por outros, embora você pode não ser capaz de dizer como eles completaram o envio (por exemplo, de uma Ação Este recurso contra e-mail) a menos que você implementou mídia social plug-ins. Tudo depende do que você está tentando medir.
Certifique-se de registrar para análise opcionais quando você instala uma função Compartilhar de sites como AddThis ou ShareThis, que integram com o Google Analytics. Então você pode ver onde e quantas vezes os usuários para a frente a sua ligação por meio desses serviços.