Como obter feedback sobre o seu vídeo de marketing

Você deve seguir o exemplo dos estúdios profissionais quando elaborar o seu vídeo marketing. No dia grande estréia de muitos filmes de Hollywood, centenas ou mesmo milhares de pessoas já viram. Os estúdios de cinema usam o público de teste para determinar se um filme funciona ou eles têm que mudar o material por edição.

Você deve fazer o mesmo: Não espere para o dia de estréia (se tiver) para solicitar feedback. Pergunte às pessoas que você confia para lhe dar feedback honesto com bastante antecedência - possivelmente, nas fases iniciais do processo de edição.

Para inspirar feedback significativo, siga estes passos:

Tente encontrar os espectadores de teste que são o mais semelhante possível ao seu público futuro.

Seu melhor amigo ou sua mãe, provavelmente, goza de seu vídeo de qualquer maneira, mas ela provavelmente não é parte de seu mercado alvo.

  • Reproduzir as circunstâncias do público final, quando você mostrar o seu vídeo para o seu público de teste.

    Se o vídeo é projetado para ser publicado on-line, mostre-a em uma tela de computador em um player do YouTube-size, não no seu 55 polegadas, aparelho de televisão de tela grande. Um vídeo parece e se sente completamente diferente em uma tela grande do que um jogador pequeno computador.

  • Não explicam.

    Você pode estar ansioso para apontar todos os elementos cruciais de seu vídeo, mas você provavelmente não deveria fazer isso para o seu público-alvo, qualquer um. Dizendo ao público de teste muitos detalhes influencia seu julgamento, que nega o propósito da rodada feedback.

  • Mostre seu vídeo e não comentar.

    Se o vídeo ainda não está terminado, não mencioná-lo para o seu público. Ver se eles percebem. Basta fingir que você não está presente.



  • Peça aos espectadores de teste para o seu feedback, e apenas ouvi-los.

    Resistindo à tentação de dar explicações é difícil se você ouvir críticas ou se as pessoas não entender alguma coisa, mas não comentar agora.

  • Fazer algumas perguntas neutras, e não levam a “testemunha”.

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    Faça perguntas ao longo das linhas de, “O que você pensa sobre a nossa empresa depois de ver este vídeo?” Ou “Onde é que você vai comprar o nosso produto, depois de ver isso?” As respostas a estas perguntas podem ajudar a determinar se você tem adequadamente transmitiu a sua mensagem para o público de teste.

  • Tome notas extensas.

    Mesmo melhor, gravar o feedback em vídeo (depois de pedir espectadores de teste para permissão).

  • Após a sessão, rever as suas notas.

    Então você pode decidir o que você deseja alterar sobre o seu vídeo.

  • Use o bom senso para descobrir especificamente o que você deseja alterar sobre o seu vídeo com base no feedback que você recebe. Uma opinião é apenas uma opinião, e seu público de teste pode ter uma perspectiva particular que outras pessoas não necessariamente compartilhar. Fazer mudanças é demorado e pode custar dinheiro, assim equilibrar o desejo de perfeição com os seus constrangimentos orçamentais e de tempo.

    Idealmente, você pode ver as reações de seu público de teste na mesma sala, mas se isso não for possível, solicitar o seu feedback online. Envie seu vídeo para o YouTube, especificar permissões não cotadas, e enviar o link para os telespectadores de teste para comentar o assunto. Peça-lhes para fornecer notas escritas, ou melhor, para falar sobre os seus pensamentos em uma breve chamada Skype.


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