As muitas faces do software social crm

O software melhor Social CRM (Customer Relationship Management) tem os seus dedos na comercialização, vendas e departamentos de serviço ao cliente plus oferece ferramentas que permitem que todos os departamentos para falar sobre e analisar clientes. Neste vídeo, Jon Ferrara, co-autor de Social CRM For Dummies, fala sobre como o software CRM sociais (como Nimble) traz os vários cantos do negócio juntos para se concentrar no cliente.


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