Falando mineração de dados com executivos
Você não está recebendo em mineração de dados apenas para a diversão de jogar com números. Você quer ação. Você quer ver as coisas direito, e você entender que é importante para as decisões empresariais de base em evidências sólidas a partir de dados.
Mas você não é o único com o poder de tomar as decisões. Então você vai precisar de exercer a sua influência com as pessoas que têm autoridade. Não espere-los a aprender o seu language- cabe a você aprender deles.
E não é apenas o suficiente para falar em linguagem simples. Você também tem de apreciar os sentimentos do executivo. Os executivos não vencer seus empregos em uma loteria. Eles lutam por eles. Eles são levados a subir para cargos executivos porque eles são as pessoas que precisam de sentir
Importante
Confiante
Poderoso
Portanto, você deve jogar para os elementos da personalidade executivo.
Considere estes quatro princípios para falar mineração de dados com executivos:
Os únicos números que os executivos de juros são números com sinais de dólar na frente. (Libras, ienes, euros, e assim por diante, também são aceitáveis.)
não mencionam medidas de ajuste do modelo, análise de sensibilidade, significado, ou qualquer outra data-mining termo técnico ao apresentar a um executivo. Use palavras simples, e explicar tudo o que você pode possivelmente em termos de dinheiro:
Mau: “Eu desenvolvi um modelo estável com parâmetros otimizados para registros de crédito ao cliente de pontuação. o pseudo r-quadrado é 0,5519, ea p valores para as variáveis de entrada são todos menos de 0,02.”
Por que é ruim para usar linguagem técnica? Seu executivo não vai entender completamente-lo e não vai se sentir confiante. Sua mensagem não vai soar como uma base sólida para a ação.
Boa: “Podemos identificar um 2 por cento adicional do banco de dados de cliente que preenchem os nossos critérios de risco de empréstimo aceitáveis, oferecendo um potencial de US $ 2 milhões em receita adicional para o próximo ano fiscal.”
Agora você está falando em uma linguagem que o executivo entende perfeitamente! Isso inspira confiança.
Os executivos têm muito curtos de atenção: Vá direto ao ponto.
A maneira mais eficaz para obter um executivo para dar tempo para você e sua mensagem é assumir que o executivo não terá tempo para você. Som para trás? Ter muitas pessoas competindo por tempo e ser livre para escolher as atividades mais interessantes e atraentes fazer o executivo sentir importante. Obrigar o executivo a ficar com você, oferecendo uma mensagem convincente rapidamente.
Imagine que o executivo terá apenas 60 segundos para gastar com você. O que você diria? Apenas as coisas que você mais gosta, certo? E as razões mais fortes para acreditar que você. Se você tivesse cinco minutos, você gostaria de acrescentar mais informações, mas ainda seria cuidadosamente selecionados.
Planeje sua apresentação com isso em mente. Aberto com 60 segundos dos pensamentos mais importantes e convincentes que você tem para oferecer. Em seguida, adicione brevemente um pequeno detalhe. Seja preparado para continuar em etapas. Parar para responder a perguntas. Conheça o seu material bem e estar preparado para alterar a sequência ou para entrar em mais ou menos detalhes em resposta ao interesse do executivo.
Cuidado com os detalhes.
Você vai encontrar dois tipos de executivos: aqueles que não têm interesse em detalhes e aqueles que têm demasiado interesse em detalhes. O primeiro tipo é facilmente bored- se você fornecer muitos detalhes, você vai perder o interesse desse executivo inteiramente. A segunda é facilmente sidetracked- o executivo pode tomar conhecimento de algo pequeno e tornam-se fortemente envolvidos, não apenas no ponto que você está tentando fazer.
Mantenha suas apresentações e, especialmente, os seus recursos visuais, peças e simples. Concentre-se no ponto que você está fazendo e as informações que a suporta.
Não introduzir detalhes que distraem. Se você está tentando fazer um ponto com base no comportamento de 90 por cento dos compradores, não exibem uma enorme disperso que inclui 100 por cento dos compradores na tela atrás de você. Escolha outro tipo de imagem, que não vai chamar a atenção para outliers e extremos e distrair do seu ponto.
Striptease prende a atenção melhor do que a divulgação completa.
Nada faz um executivo se sentir mais poderoso do que a descoberta. O executivo quer se sentir inteligente, até mesmo brilhante. Ele vai ter nenhuma emoção em assistir a um despejo de informações. Revelam apenas um pouco no início e deixe o seu executivo sentir poderosa, fazendo perguntas e tratar as respostas como descobertas.
Como você planeja a sua apresentação em camadas, construir em oportunidades para o executivo de fazer perguntas. Você ter antecipado as perguntas, criou os caminhos que levam às perguntas, preparou respostas para as perguntas (na verdade, você deseja essas questões), e você sabe as respostas levará o executivo à conclusão de que você tem em mente. Mas nunca, nunca revelar o seu plano.
Fazer perguntas abertas e tê-los respondeu permitir que o executivo para tirar conclusões, conclusões que são do executivo sozinho. Você sabe que sua apresentação tem guiado o executivo a única opção razoável, mas manter que o seu pequeno segredo. Deixe o executivo se sentir importante, confiante e, acima de tudo, poderoso.