Regras para uma comunicação eficaz
Video: 5 passo para a construção de uma plano de comunicação eficaz
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Comunicação eficaz é a pedra angular para qualquer relação. Utilize as dicas nesta lista se certificar que sua mensagem chegue em todo - e para ajudá-lo a ouvir o que você está sendo dito.
Seja claro sobre o objetivo da conversa: Antes de abrir a boca, certifique-se de que você sabe por que você está fazendo isso. Nenhuma comunicação é eficaz se você não sabe o que você está esperando para conseguir por ele.
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Escolha o seu calendário: Certifique-se de que você é tanto mais relaxado possível, ter muito tempo e não pode ser interrompido.
Atenha-se ao assunto em questão: Não tente fazer tudo do seu peito ao mesmo tempo. Mantenha-se focado sobre a questão que você precisa para lidar com eles.
Video: Comunicação Eficaz - Vídeo 2 da Websérie "Competências Essenciais da Liderança"
Evite iniciar frases com ‘You. . . ‘: Não comece com uma acusação - ou por soar como se você está fazendo um.
Nunca diga nunca ou sempre: afirmações categóricas são provocantes e improvável que seja verdade. Cortá-los fora.
Assista seus deveres e não devo: A menos que você realmente acredita que você tem o direito de tomar o terreno elevado moral e pregar para o seu parceiro, não fazê-lo
Não interrompa: Mesmo se você estiver 100 por cento de certeza de que seu parceiro está com nada mais vale dizer, manter shtum e deixá-lo terminar. Se você quer que seu parceiro para se tornar um orador melhor, então primeiro você deve se tornar um melhor ouvinte.
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Mantenha-se calmo ou adiar a conversa: Quando as pessoas ficam com raiva, a razão tende a desaparecer. Relaxar ou dar um tempo.
Evite sarcasmo, monólogos ou leitura da mente: Não tente manipular a situação a seu favor. Se você falar com o seu parceiro ou agir de uma maneira que você nunca sonho de fazer com o seu chefe, em seguida, perguntar-se porquê.
Expresse seus sentimentos, bem como as suas opiniões: Dizer que você se sentir desvalorizado quando ele está atrasado não explica exatamente o que é o problema, mas o efeito que o problema está a ter sobre você.