Descobrindo os muitos componentes de relações públicas

relações públicas é mais do que apenas lançando histórias para a mídia ou enviando comunicados de imprensa. O guarda-chuva PR abrange uma série de actividades relacionadas, todos os quais estão preocupados com a comunicar mensagens específicas para públicos-alvo específicos. Se você é a pessoa PR no ABC Enterprises, você é responsável por gerenciar a comunicação entre sua empresa e seu público.

O rótulo relações públicas tipicamente compreende o seguinte:

• Pesquisa: Você tem que entender completamente não só a sua empresa, mas também os seus clientes e potenciais clientes. O que você tem a oferecer que é único ou especial? O que os clientes estão procurando? E quão bem você preencher essas necessidades? pesquisa de mercado e uma auditoria interna da empresa são os pontos de partida de campanhas de relações públicas bem-sucedidas.

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• Planejamento estratégico: Defina cada público-alvo, seus objetivos de marketing para esse grupo, e as mensagens que você deve comunicar em apoio a esses objectivos de marketing.

• Publicidade: Para a maioria das pequenas empresas, a atividade de relações públicas central é a publicidade - obter visibilidade para seus produtos, a empresa e os proprietários em mídia impressa e televisiva. Você pode pensar em publicidade como a gestão e localização da informação nos meios de comunicação com a finalidade de proteger e reforçar uma marca ou reputação. Simplificando, isso significa a obtenção de tinta e tempo de antena.

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• Relações Comunitárias: Você provavelmente ver exemplos todos os dias. Aqui está um que tem sido repetido em vários locais diferentes: os cidadãos locais protestar contra uma grande cadeia de varejo que quer construir uma loja em sua cidade, porque a nova construção seria acabar com uma área arborizada popular. Essa cadeia tem um problema de relações comunitárias naquela cidade, e o trabalho do profissional de RP é encontrar uma solução favorável que vai ter a loja construída preservando ágio da loja com os cidadãos.

• Relações Governamentais: relações com a comunidade, muitas vezes envolve relações com o governo local, e as pessoas PR são muitas vezes chamados para ajudar as empresas a melhorar suas relações com local, estadual, federal, e até mesmo governos estrangeiros.

• relações internas: Os funcionários são o público interno. Quando a taxa de desemprego é baixa, bons funcionários são difíceis de encontrar, e um bom trabalho programa de relações públicas pode ajudar a melhorar a lealdade e reter mais deles.

• Relações com Investidores: Com a incrível volatilidade dos 2.000 mercado de ações, ou, mais recentemente, os acontecimentos de 11 de setembro de 2001 e os furacões, em 2005, os cidadãos têm visto como a emoção e percepção pública tem o poder de enviar os preços das ações subindo ou caindo. relações com investidores é o aspecto do PR que se comunica a história da empresa para analistas de ações e outros profissionais da área financeira.

• relações das partes interessadas: UMA das partes interessadas é qualquer pessoa ou organização que detém uma participação na forma como a sua empresa realiza. Um vendedor chave é um rumores stakeholder- que você é financeiramente instável pode causar-lhes para restringir as condições de crédito. Outras partes interessadas podem incluir os melhores consultores, conselheiros, seu banco, fornecedores, representantes de vendas, distribuidores e gurus da indústria.

• causas de caridade: Quando uma empresa dá para a caridade, ele quer ajudar a causa, mas também quer ser reconhecido por sua contribuição. especialistas em relações públicas podem ajudar a tirar o máximo de publicidade e boa vontade desde o tempo, esforço e dinheiro que você doar.

• Comunicações formação: Em grandes empresas, especialistas em relações públicas pode gastar muito tempo treinando executivos seniores em lidar com os meios de comunicação e habilidades de outras comunicações. Os especialistas também podem aconselhar os executivos sobre a estratégia para o PR do dia-a-dia, bem como crises de relações públicas.