Sabendo sua ti categorias de aplicativos

Se você é um profissional de rede que está procurando um emprego, você deve ter alguma familiaridade com as categorias de aplicativos seguinte tecnologia da informação popular (TI):

ferramentas de desenvolvimento de aplicativo: Ferramentas que permitem que os desenvolvedores de aplicativos para gerenciar revisões e colaborar com outros desenvolvedores.

inteligência de negócios (BI): A suíte de aplicativos que permitem que os gerentes de marketing e de negócios para examinar dados de atendimento ao cliente vendas e de discernir tendências importantes entre o comportamento do cliente, bem como objectivos financeiros.

soluções de call center: serviços de apoio ao cliente, tais como um sistema de distribuição de chamadas para espalhar as chamadas recebidas entre tomadores de chamada disponíveis, o acesso ao sistema CRM e ferramentas para acompanhar o desempenho de tomadores de chamadas, que estão respondendo às chamadas de voz, chats, e-mails de clientes existentes e potenciais .

ferramentas criativas: Aplicações que produzem vídeos e gravações de áudio, documentos de marketing e outros recursos visuais. Estes funcionam em general-purpose ou computadores especializados.

ferramentas de colaboração: Aplicações que simplificam as interações entre os funcionários. O núcleo de muitas destas ferramentas é a preparação de documentos, onde o aplicativo rastreia mudanças de revisão feitas por vários contribuintes. Este sistema de controle de revisão é complementado com grupos de trabalho ad hoc e voz e videoconferência em apoio a este esforço.

computer-aided design e elaboração (CADD): Os engenheiros de projeto cria conceitos de produtos em um formato digital que pode ser testado e armazenado inteiramente em sistemas de computador.

engenharia auxiliada por computador (CAE): Os engenheiros podem trabalhar com projetos digitais para realizar a criação do protótipo, simulação de ensaios destrutivos, transferência de calor, verificação de projeto elétrico, e outros testes de engenharia que antes precisavam ser feitas com amostras físicas.

computer-aided manufacturing (CAM): sistemas de controlo de equipamentos de fabrico moderno e processo fornecer informação de estado para um local central para permitir a monitorização e controlo.

gerenciamento de comunicações com clientes (CCM): Aplicativos que automatizam e controlam as comunicações digitais, como e-mails e acordo digitais, com diferentes clientes.

produção integrada por computador (CIM): Vejo computer-aided manufacturing.

gestão da informação do cliente (CIM): Aplicações que acompanham a história de compra dos clientes específicos.

gestão de relacionamento com clientes (CRM): Uma classe de aplicações que combinam as informações associadas a gerenciamento de comunicações do cliente e gerenciamento de informações de clientes para fornecer uma única fonte de informações sobre os clientes e potenciais clientes.

gerenciamento de documentos (MS): Um único aplicativo que rastreia todos os documentos, enviados externamente e usados ​​internamente, em um único repositório. Tais aplicativos são usados ​​para arquivamento, mas também podem apoiar a colaboração entre os funcionários em em uma organização.

empresa infra-estrutura de comunicações unificadas: A intenção da comunicação unificada é integrar voz, e-mail e videoconferência através de laptops dos funcionários e computadores de mesa.

requisitos corporativos (ERP): Aplicações que integram materiais de planeamento de necessidades (MRP) com outras aplicações organizacionais, tais como a contabilidade geral.

monitoramento da frota: Quando uma empresa monitora o status eo desempenho de seus ativos móveis, bem como faixas e monitora a manutenção da sua frota de veículos.

convergência fixo-móvel (FMC): Estas aplicações oferecem aos funcionários móveis os mesmos tipos de serviços, tais como e-mail, telefone e videoconferência, como os funcionários que estão num local fixo.

contabilidade geral: Um conjunto de aplicações que incluem rastreamento de orçamento, entrada de pedidos, folha de pagamento, contas a receber, contas a pagar, controle de estoque, relatórios financeiros, controle de estoque e relatórios fiscais. Todas as organizações têm alguma variação personalizada deste conjunto de aplicativos.

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ferramentas de escritório em geral: Muitos trabalhadores de escritório contar com ferramentas de produtividade de escritório, como um processador de texto, uma planilha, e-mail, um calendário, um banco de dados de contato, software de apresentação, e um navegador web. ferramentas de produtividade de escritório pode incluir uma aplicação simples de banco de dados, uma ferramenta de anotações, e uma aplicação de imagem. Muitas empresas usam o Microsoft Office Suite, mas pode padronizar em outras aplicações específicas para uma variedade de razões.

computação de alto desempenho: Excepcionalmente de alta velocidade computadores computacionais para realizar pesquisas, tais como meteorologia, design armas e modelagem financeira.

sistema de gestão de recursos humanos (HRMS): Um conjunto de aplicações que suportam o departamento de recursos humanos. Módulos normalmente incluem acompanhamento de candidatos, recrutamento, seleção benefício, folha de pagamento (ou uma interface para folha de pagamento na contabilidade geral), e rastreamento de avaliação de desempenho.

intranet: Uma página web acessível, com aplicações e documentos relacionados com o trabalho para uso exclusivamente por funcionários.

comunicação máquina-a-máquina (M2M): equipamento inteligente e sensores remotos em que os dados são recolhidos, analisados, e administrados por outras máquinas sem intervenção humana.

requisitos materiais (MRP): Aplicações nesta classe permitir que os gerentes de projeto para solicitar suprimentos necessários oportuna e automaticamente.

gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) serviços: Um aplicativo usado por empresas para garantir a segurança adequada para dispositivos móveis, bem como garantir que estes dispositivos tem a disposição correta dos aplicativos móveis.

ponto-de-venda (POS): Um dispositivo custom-built que suporta todos os modos de pagamento, incluindo dinheiro, e resulta em transações mais seguras e eficientes.

ferramentas de gerenciamento de projetos: Ferramentas que fornecem informações aos gestores sobre o status do projeto e podem ajudar a destacar possíveis problemas antes que se tornem críticos.

controle de supervisão e aquisição de dados (SCADA): Uma aplicação para controlar automaticamente a outras máquinas.

automação da força de vendas (SFA): Uma classe de aplicativos projetados para entrada de pedidos, verificação de inventário e ferramentas de colaboração como necessários para uma dada força de vendas.

comunicações unificadas (UC): Uma combinação de tecnologias em um único backbone de rede para fornecer uma solução integrada para dados, voz e videoconferência.

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comunicações unificadas e colaboração (UCC): A combinação de ferramentas de comunicação e colaboração unificadas com uma única interface de usuário.