Como medir o rendimento para seis sigma
Você terá que ser capaz de medir o rendimento para sua iniciativa Seis Sigma. Em termos mais simples, um processo ou característica pode atender ou não cumprir a sua especificação. Assim como quando você colhe o fruto de uma macieira, a
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rendimento tradicional: entrada de saída versus
Tradicionalmente, produção é a proporção de itens corretos (conforme as especificações) que você sair de um processo em comparação com o número de itens brutos que você colocar nele.
O cálculo tradicional de rendimento é frequentemente empregue na etapa final de inspecção de um processo para medir a eficácia do processo como um todo. Portanto, para o processo de enchimento dos pneus de veículos em uma linha de montagem, um estudo pode revelar que dos 352 carros que passaram pelo processo de pneu-inflação durante a produção de um dia, 347 foram encontrados mais tarde a ter uma pressão dentro dos limites de especificação necessários .
Neste caso, o rendimento é tradicional
ou 98,6 por cento.
Você pode converter de uma proporção, como 0,986 para talvez um mais familiar escala percentual simplesmente multiplicando a proporção por 100. Para ir de porcentagem de volta à proporção, divida a percentagem em 100. Apenas lembre-se sempre executar operações matemáticas em proporções, e não em percentagens.
A perspectiva Seis Sigma: rendimento tempo Primeiro (FTY)
Os resultados do cálculo produzir a forma tradicional são enganosas, porque eles não levam em conta os meandros do processo. O cálculo conhecido como rendimento primeira vez (FTY) É frequentemente muito diferente do que o rendimento tradicional. Isso porque, ao contrário de rendimento tradicional, que capta a dura realidade da eficácia do processo.
Depois de inflação, o pneu é imediatamente inspecionados para se certificar de que atende aos limites exigidos de especificação de pressão. No exemplo, 103 pneus são detectados que não estão em conformidade com a especificação de pressão.
É claro, os operadores do processo de avaliação de cada um destes 103 e corrigida (ou retrabalhado) 98 deles, deixando apenas cinco que eles não poderiam trazer de volta dentro da faixa de pressão correta e teve que desfazer. Com essas informações detalhadas, você já sabe que a proporção de pneus passar pelo processo de inflação corretamente na primeira vez é
ou 70,7 por cento
Como descobrir a fábrica oculta
o fábrica oculta é uma consequência natural da incapacidade de um sistema para cumprir corretamente com especificações exigidas pela primeira vez durante o processo. Aqui e ali nas organizações, retrabalho e corrigir surgem práticas e tornar-se enraizado como “isso é apenas a forma como o fazemos” partes das práticas padrão. Mas se você medir o rendimento, utilizando o método de rendimento primeira vez que você naturalmente objetivamente analisar e reconhecer a eficácia do processo.
No caso do processo de pneu inflação exemplo, a fábrica oculta da inspeção em processo e refazer contas para 0,986-0,707 = 0,279 ou 27,9 por cento da produção. Todos juntos, valor-minando fábricas escondidas dentro das organizações combinam para consumir recursos valiosos e tempo.
rendimento rendimento rolado (RTY)
Na realidade, os passos de processo individuais - tal como o exemplo pneu-inflação na secção anterior - são amarrados em conjunto para criar uma estrutura global do processo para a realização de tarefas complexas. Uma maneira Six Sigma quantifica a complexidade de um sistema é contar o número de processos envolvidos.
Como calcular o rendimento global para uma série de processos? Você multiplica os primeiros rendimentos de tempo para cada etapa juntos, criando o que é chamado de rendimento rendimento laminados (RTY). Para o exemplo da ordem de compra, o rendimento de transferência rolado para este processo de cinco passos é
Isso significa que a chance de uma ordem de compra de passar pelo processo pela primeira vez sem retrabalho ou sucata é de apenas 51,8 por cento! (A última “confirmação” passo no processo age como um teste final. Esta última etapa tem um rendimento de 90 por cento, então você sabe um monte de coisas fábrica oculta deve estar acontecendo para soltar a RTY a 51,8 por cento).
É possível simplificar a fórmula para a taxa de transferência de rendimento como laminados
onde a capital letra grega pi (Π) diz-lhe para multiplicar todos os primeiros rendimentos de tempo do sistema em conjunto.
Mesmo se as primeiras produções de tempo dos passos individuais do processo são elevados, se o processo global se torna cada vez mais complexo, o sistema de laminados rendimento rendimento vai continuar a erodir. Figura 13-5 gráficos como complexidade degrada rendimento rendimento rolado para diferentes níveis de rendimento indivíduo primeira vez.
Para sistemas muito complexos - tais como automóveis, aviões, sistemas de comutação de dados, processos comerciais de nível empresarial, e assim por diante - um rendimento de tempo primeiro indivíduo muito elevada deve ser conseguido de modo a ter qualquer esperança de um rendimento de rendimento laminados aceitável.