Como entrar em contato com um ombudsman para um apelo medicare

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A ombudsman é uma pessoa designada para investigar e resolver queixas em uma situação particular. Dois tipos são especialmente úteis para as pessoas envolvidas em disputas Medicare:

  • A Ouvidoria beneficiário Medicare: Este escritório recebe e investiga queixas, ajuda a resolvê-los, e, se identifica quaisquer tendências por trás deles, faz recomendações para mudanças de política. Você normalmente não pode entrar em contato com este escritório diretamente, mas você pode pedir para as denúncias a enviou para lá chamando a linha de ajuda Medicare (800-633-4227 ou TTY 877-486-2048) ou a atravessar o seu Programa de Assistência de Seguro de Saúde do Estado.

  • ombudsmen cuidados de longa duração: Essas pessoas são nomeados para cuidar dos interesses das pessoas em lares de idosos e outros cuidado a longo prazo (LTC) instalações, atuar como seus defensores, e solucionar problemas em seu nome. Cada estado, o Distrito de Columbia, Porto Rico e Guam têm ombudsmen LTC. Para informações de contato, vá até o site ou ligue para sua agência local sobre o Envelhecimento (consulte as páginas estaduais do seu livro de telefone local).


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