Como registrar uma reclamação com a administração da segurança social

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No decorrer de um ano, a Administração da Segurança Social tem dezenas de milhões de contactos directos com o público, em escritórios de campo e por telefone. Estes contactos vão desde consultas simples para informações às preocupações emocionalmente carregadas sobre os benefícios que podem ter um enorme impacto sobre a renda mensal de uma pessoa. Assim, não é surpreendente que as pessoas às vezes não estão satisfeitos com o processo ou resultado. Você tem opções para registrar sua reclamação, e eles variam de acordo com o quão sério a sua queixa é.

Se você gostaria de dar o feedback geral SSA, você pode fazê-lo online. Este formulário on-line leva apenas alguns segundos para preencher e é não concebida como uma forma de discutir assuntos pessoais. Na verdade, você não pode usar o seu número de Segurança Social - o sistema irá rejeitar a mensagem se você faz. Você pode enviar uma reclamação, sugestão ou elogio. O formulário on-line é uma maneira fácil de colocar em seus dois centavos sobre o serviço ao cliente no SSA.

Você também pode preencher um comentário cartão para avaliar a sua experiência no seu escritório local SSA. Este cartão, que deve estar disponível no seu escritório local SSA, não é um formulário oficial reclamação. É mais como os pequenos cartões que você pode ver em restaurantes, perguntando o que você pensou do serviço. Você ainda pode usar este cartão para dizer algo agradável se você é tão inclinado.

Se você tiver uma queixa mais grave com o SSA, você precisa mais do que um cartão de comentário ou feedback formulário online. Aqui estão as suas opções:

• Entre em contato com o escritório local SSA pessoalmente ou por escrito. Você pode obter o endereço do seu escritório local SSA, ligando o seu código postal no ligação escritório Locator ou ligando para 800-772-1213 (TTY 800-325-0778).

• Escrever para o escritório nacional do SSA. Você pode escrever uma carta para o seguinte endereço, detalhando sua reclamação:

  Video: Veja como cadastrar uma reclamação no site da anatel

  Administração da Segurança Social

  Escritório de Consultas Públicas

  1100 High Rise Oeste

  6401 Blvd. Segurança

  Baltimore, MD 21235

• Entre em contato com seus representantes eleitos no Congresso. Você pode contato com o congressista Aqui. Confira aqui se você precisa entre em contato com seus senadores.

Se a sua queixa tem especificamente a ver com a discriminação ou tratamento injusto por um juiz de direito administrativo, o SSA tem formas específicas que você pode preencher. Aqui está a informação que você precisa:

• Queixas de discriminação: Se você acha que foram tratados injustamente com base na sua raça, cor, origem nacional, a falta de proficiência em Inglês, religião, sexo, orientação sexual, idade ou deficiência, pode apresentar uma queixa formal com o SSA. Tais reclamações devem ser registradas no prazo de 180 dias da ação que você está reclamando.

  Video: ESTÁCIO DE SÁ - INDIGNAÇÃO

  Envie o, formulário de reclamação discriminação datado e assinado, juntamente com o seu consentimento por escrito para deixar o SSA revelar o seu nome no âmbito do seu inquérito, para o seguinte endereço:

  Administração da Segurança Social

  
  

  
  

  Direitos Civis Escritório de Adjudicação Complaint

  Edifício dos correios box 17788

  Baltimore, MD 21235-7788

• As queixas de tratamento injusto por juízes de direito administrativo: Se você está lutando contra o SSA sobre as decisões de benefícios, a audiência perante um juiz de direito administrativo é um momento crítico em seu recurso. O sistema de recurso depende de audiências sendo justo, eo SSA fornece orientações sobre como reclamar se você sentir que você foi tratado injustamente. Você pode se expressar verbalmente, mas você é melhor fora escrevendo os fatos e enviá-los para o SSA.

  A sua queixa deve incluir

• Todas as suas informações básicas de contato

• O seu número de Segurança Social

• O nome do juiz de direito administrativo que você está reclamando

• Quando ocorreu o incidente

• Nomes e informações de contato de todas as testemunhas

A sua queixa deve indicar as suas preocupações de forma tão precisa quanto possível e que você considerado injusto. Deixe claro as ações e palavras que você se opõem a.

O SSA fornece algumas informações sobre reclamando sobre um juiz de direito administrativo da website SSA. Envie sua queixa por escrito para o seguinte endereço:

Escritório de Deficiência de Adjudicação e Revisão

Divisão de Qualidade de Serviço

5107 Leesburg Pike, Suites 1702/1703

Falls Church, VA 22041-3255

Não confunda uma queixa de tratamento injusto por um juiz de direito administrativo com uma etapa em seu recurso. Se você quer levar a cabo o seu apelo após um conclusão desfavorável a partir de um juiz de direito administrativo, o próximo passo é solicitar uma revisão pelo Conselho de Recursos.