A pasta de boas-vindas para os novos membros da comunidade online
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A menos que você gerenciar uma comunidade online hobby ou uma comunidade para um interesse especial, como religião, parenting, ou política, a maioria das pessoas que se tornam membros estão lá para rede. Se a sua comunidade é grande ou extremamente ocupado, pode ser difícil para os membros para saber mais sobre um ao outro como indivíduos. Este é o lugar onde sua pasta Bem-vindo entra.
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No, mundo noncyber real, se você começar um novo trabalho, insira uma nova comunidade, ou ir a um evento onde você não conhece ninguém, você quer introduzir-se ou alguém faz uma introdução. Esta introdução não acontece sempre para as comunidades on-line porque as pessoas não podem sempre dizer quando você entra na sala ou ninguém lá conhece. Nesses casos, cabe a novos membros para se apresentar.
pastas de boas-vindas não funcionam para todas as comunidades, no entanto. páginas do Facebook, por exemplo, não permitem um tipo pegajosa de pasta. Além disso, as apresentações não fazer muitas vezes trabalham em conversas normais do Facebook porque depois de algumas outras conversas, cada post cai da página, bem como a introdução não é a primeira coisa que os novos membros ver mais.
fóruns on-line são perfeitos para pastas de boas-vindas, porque eles permitem que você fixe uma pasta pegajosa ao topo do fórum. Este tipo de pasta nunca se move, por isso, a informação nunca cai na primeira página. A maioria das pastas de boas-vindas estão situados dentro da área de boas-vindas de um fórum. Para começar a bola rolar, colocar um Apresente-se Aqui pasta. O título da sua pasta deve deixar claro que se trata.
Alguns fóruns têm um único segmento (tópico de discussão), onde novos membros fazem suas apresentações. Outros têm uma pasta específica que permite que cada novo membro para iniciar uma discussão para a sua própria introdução individual. Cada método tem prós e contras:
Grupo de discussão introdução: Um único segmento introdução permite uma única conversa. Os novos membros chegam, se apresentam, e adicionar alguns boatos de que eles sentem é a informação pertinente. Se eles querem, os membros veteranos responder a cada novo membro, dizendo Olá e adicionando algumas palavras de boas-vindas.
O problema com um fio de introdução de grupo é que uma única conversa pode se tornar centenas de páginas em uma grande comunidade. Ninguém vai começar na primeira página para ler cada single “Olá” e comentário “Welcome”.
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fios individuais: introdução Quando novatos postar seus próprios tópicos, usuários podem cair a qualquer momento para dizer Olá e deixar uma mensagem.
A vantagem é que ninguém tem que navegar um longo histórico da conversa para pôr em dia novas adesões e mensagens de boas vindas. Também é bem legal porque os membros podem escolher um aspecto específico do segmento de introdução de um novato, como um emprego ou hobby, e iniciar uma discussão com base nesse aspecto. Cada discussão está contido em uma área e é fácil de navegar.
A desvantagem é semelhante ao da linha de discussão em grupo. Porque cada discussão é um segmento diferente, os membros têm de navegar vários segmentos para saber mais sobre os novos membros e dizer Olá. Além disso, muitas páginas de tópicos de discussão seguirá, e torna-se impossível ler tópicos introdução dos membros mais velhos sem investir horas para ler todos e cada um.
Ambos os tipos de tópicos de introdução têm seus benefícios, e os novos membros ama uma ou outra opção, pois têm a capacidade de se apresentar e dizer algumas palavras sobre quem eles são. Além disso, eles não se sentem engraçado sobre apenas saltar para um tópico de discussão da comunidade estabelecida se eles já se apresentaram em outra área.
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É perfeitamente normal para ver apenas um par de membros da comunidade regulares agir como o vagão oficial de boas-vindas.
Mesmo regulares não usar pastas introdução fórum, isso não significa que você não deve. Como gerente de comunidade, você deve agendar acolhedores novos membros como uma das suas tarefas diárias. Alguns dias, você não terá quaisquer novas inscrições. Outros dias, especialmente após uma promoção ou notícias, você vai ter vários. Ele não leva muito tempo para dizer algumas palavras a cada novo membro.