Medir o sucesso de seus esforços de mídia social
Medir o engajamento de mídia social vai muito além do número de amigos, fãs e seguidores que você tem. Quantos amigos você tem não é tão importante como a forma como muitas vezes seus esforços PME levar as pessoas a acções tangíveis. Em vez disso, concentrar seus esforços nas conexões, interações e conversas que você tem com os fãs e seguidores.
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Algumas redes sociais - como Google+ - são mais difíceis para ferramentas de terceiros para analisar porque eles não fornecer métricas e não dar aos programadores aceder a puxar as métricas em ferramentas de relatórios. Com números disponíveis para rastrear ao longo do tempo fornece uma referência e um sentido de seu progresso com PME. Quando uma rede social não fornece acesso a análises extensas, gravar manualmente o crescimento do seu número de seguidores e aumenta - ou diminui - em interações, como gostos, comentários e ações para avaliar o seu progresso.
Existem muitas ferramentas de monitoramento e análise de mídias sociais específicas networks- outros compilar dados de toda a sua paisagem de mídia social e “fulcral” os números para dar-lhe uma classificação ou pontuação. Esta lista destaca ferramentas que ajudam a proporcionar diferentes formas de registar e avaliar os números que ajudam a medir e analisar sua atividade PME:
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FollowerWonk: Avaliar os interesses dos seus seguidores e criar uma nuvem da palavra para mostrar esses interesses.
Sysomos: Esta ferramenta de monitoramento (dos produtores de pulsação, um monitoramento de mídia dashboard sociais) mede sentimento e ajuda a rastrear conversas por país, cidade ou estado ou por profissão ou gênero.
Video: 6 Dicas para ser um Gestor de Social Media de Sucesso
PeopleBrowsr: Esta alternativa de baixo custo para os serviços pagos permite pesquisar por tópico, marca ou nome.
SimplyMeasured: Alguma relatórios livres e-mail para você, incluindo um Competitive Relatório de Análise Facebook livre para ver o que outras marcas estão fazendo bem.
Menção socialMedir a probabilidade de que a sua marca está sendo discutido nos meios de comunicação sociais e ver se o sentimento geral é positivo, negativo ou neutro.
PeerIndex: Medida milhões de gostos, retweets e comentários diária para calcular a influência de todos na mídia social.
Video: HootSuite ferramenta grátis para gestão de redes sociais
Klout: Qualifique sua influência mídia social em todas as redes sociais que você usa.
Kred: Criar uma rede de influência de confiança para construir a sua influência da mídia social.