Contabilidade de custos: o isolamento de custo ao cliente

Na contabilidade de custos, você categorizar os custos do cliente por pools de custos. Por exemplo, os custos de veículos (custos de reparação, manutenção e seguros) são combinados em um centro de custo. Em seguida, você vestígio ou distribuir o centro de custo, com base em um nível de custos (unidade, em lotes ou divisão da empresa). Finalmente, você considera as atividades que levam a custos.

Video: Contabilidade - Conceitos básicos: custo, despesa e investimento

Em última análise, seu objetivo é entender quais atividades estão causando custos para a empresa. Você usar esse conhecimento para reduzir ou eliminar as atividades que criam esses custos para você - não que você sempre pode fazer isso. Agora vamos isolar algumas dessas atividades e custos.

Digamos que você possui uma empresa de catering. Você está revendo três clientes que todos adquiriram o mesmo produto de catering em dezembro - um jantar com sobremesa, servido para 50 pessoas. Você cobrado R $ 30 por pessoa. Esta tabela estabelece três variáveis ​​de custo que diferiam entre estes clientes.

A tabela a seguir mostra o valor em dólares de custos para três clientes.

Hã? O que está acontecendo? Cliente C recebeu o maior desconto (10 por cento), mas gerou a menos lucro (US $ 140). Comece a separar esta segunda tabela. As receitas e custos de alimentos são os mesmos para cada cliente. Isso faz sentido, porque você está oferecendo o mesmo produto (50 refeições em US $ 30 por refeição).

Considere o desconto. Cliente Um recebeu a 5 por cento cliente discount- C foi dado um desconto de 10 por cento. Por quê? O objetivo do vendedor era para obter a ordem de cliente C - essa é uma razão. A outra motivação é conseguir mais (ou maiores) ordens no futuro.

Você não pode olhar para um catering para eventos e determinar se o desconto pago. Considere o ano inteiro, ou no próximo ano. Será que o cliente comprar mais serviços de catering (espero, sim)? Não esses eventos geram quaisquer custos adicionais (espero, não)? Essas perguntas ilustram por oferecendo um desconto é um risco. Você desiste de lucro agora na esperança de que você vai fazer isso com mais negócios na estrada.

Seu custo de entrega é impulsionado pelo custo por milha. Você não pode controlar o quão longe um evento é- no entanto, considerar se ou não você precisa fazer quaisquer viagens extras. Se assim for, você precisa treinar seu cliente com antecedência, para estar preparado para um custo adicional. Que pode ser colocado em seu contrato de catering. Algo como “Quaisquer viagens extras para o evento de catering será avaliado um custo de. . “.

Você já determinou que este tipo de evento geralmente dura duas horas e requer duas pessoas da equipe para lidar com o catering. Assim, seria de esperar um custo pessoal de US $ 120 (US $ 30 por hora x 2 horas x 2 pessoas). Dois clientes necessário mais tempo. Mais uma vez, pergunte: “Por quê?” Será que o cliente fazer exigências incomuns?

custo do trabalho é mais uma oportunidade para treinar seu cliente com antecedência. Explicar e documento no contrato de catering como você lida com tempo extra incorridos. Em que ponto é um cliente cobrado por esse serviço? Pode a sua equipe ficar um extra de 15 minutos sem cobrar? Trinta minutos? Pense por tudo isso antes de você vender aos clientes.

Cliente Um foi o mais rentável. Esse cliente foi dado um pequeno desconto (US $ 75). Foi o que aconteceu para gerar o menor custo de entrega de alimentos (US $ 60). Bem, isso pode ser apenas sorte que era o local mais próximo. Finalmente, ele teve o menor custo pessoal (US $ 120).

Há um monte de alimento para o pensamento (sem trocadilhos) no último mesa. Pense sobre essa questão desconto e como recuperar os custos de entrega extra e custa tempo da equipe, sem nenhuma “altos” e “extras”.