Como ler a linguagem corporal em entrevistas de inteligência competitiva
A linguagem corporal é um dos melhores recursos que você tem em sua coleção de dados de inteligência competitiva para ouvir a conversa em silêncio e descobrir o que uma pessoa está realmente dizendo. Ao falar, as pessoas costumam enviar sinais indicando se eles estão sendo abertos e transparentes ou fechado e guardado em suas observações.
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Você pode geralmente dizer interrogando os dados ou, neste caso, interrogando o alvo - suas observações sobre a postura da pessoa e movimentos físicos.
Leitura de mensagens não-verbal não é uma ciência exata. Pelo contrário, é sobre padrões. Procure padrões de comportamento que parecem ocorrer em uma base e comportamentos que vão contra esses padrões consistentes. Nunca baseie seu julgamento em um único indicador.
Não se concentrar em apenas um ou dois aspectos do corpo language- prestar atenção à composição de todos os aspectos da mensagem - verbais e não verbais. Observar os padrões de comportamento, juntamente com comportamentos paralelos. A precisão da sua interpretação depende de sua capacidade de envolver a sua intuição, todos os seus sentidos, e seu intelecto. Violar esta regra, muitas vezes leva a conclusões incorretas.
Como avaliar os movimentos dos olhos em entrevistas de inteligência competitiva
Você provavelmente não pode dizer só de olhar nos olhos de alguém se a pessoa é honesto ou desonesto, mas se você sabe como interpretar o movimento dos olhos, você pode dizer se uma pessoa é ser criativo ou enganosas, fingindo confiança, e assim por diante.
Esteja ciente, porém, que cada indivíduo tem diferentes lugares que seus olhos vão durante uma conversa. Interpretando o movimento dos olhos não é tão simples como pensar que alguém está mentindo, se ele olha para cima e para a esquerda. Para uma pessoa, levantou e saiu pode indicar mentindo, mas por outro lado, ele pode simplesmente indicar que a pessoa está tentando formular uma resposta precisa.
Como você observar um indivíduo, estudo em que seus olhos vão normalmente depois de lhe fazer uma pergunta. Tente estabelecer uma linha de base para o indivíduo que você está assistindo - onde os olhos da pessoa normalmente vão em resposta a certas questões ou tópicos - para que você pode dizer quando os movimentos dos olhos se desviam da linha de base.
Para cada pessoa que você observar, tentar descobrir qual a direção é associada a cada um dos seguintes espaços:
O espaço criativo: Às vezes, uma pessoa que quer ter certeza de que sua resposta está correta olha para cima e para a direita ou para a esquerda.
O espaço enganosa: Na maioria dos casos, mas nem sempre, espaço enganoso de uma pessoa é o lado do espelho de seu espaço criativo. Ou seja, se o seu espaço criativo é para cima e para a esquerda, em seguida, seu espaço enganosa é para cima e para a direita.
O mentiroso, mentiroso, calças no espaço de fogo: Muitas pessoas olham para baixo quando eles estão dizendo uma mentira, para evitar contato com os olhos completamente. Este tipo de fraude é geralmente acompanhada por outros indícios, como ombros caindo.
O olhar confiante falso: Algumas pessoas tentam enganar em pensar que eles estão dizendo a verdade, olhando-o directamente nos olhos. Estar especialmente ciente de comportamentos que acompanham, como a posição do corpo, para descobrir se eles estão sendo verdadeiro ou enganador.
Olhos fechados: Quando alguém fecha os olhos, pergunte-se porquê. As pessoas raramente fecham os olhos propositadamente. Ele pode apenas precisa descansar os olhos por um momento, ou ele pode estar escondendo algo que ele não quer que você veja, como uma mentira. Seja cuidadoso sobre lendo muito para os olhos fechados, mas tomar nota de qualquer coisa diferente de um piscar de olhos.
Como desmascarar expressões faciais em entrevistas de inteligência competitiva
A maioria das pessoas pode facilmente dizer quando alguém está feliz, triste, desinteressado, preocupado, surpreso, ou confiante só de olhar para o rosto da pessoa. Então, novamente, algumas pessoas podem facilmente colocar sobre uma cara brava quando eles estão aterrorizados, parecem confiantes quando eles estão preocupados ou feliz quando está triste, ou parecem com raiva, mesmo quando eles realmente não me importo.
Em suma, uma certa expressão facial pode ser nada mais do que uma máscara de uma pessoa coloca a influenciar a sua opinião sobre ele ou ela.
Você precisa ser capaz de desmascarar expressões faciais pelo cruzamento que expressão facial de uma pessoa transmite contra o que você está pegando de outros sinais não-verbais e por estar ciente dos seguintes ressalvas:
Smiles pode ser enganador. Algumas pessoas sorrir para todos, o que poderia significar que a pessoa é calorosa e amigável, ou que ele está tentando esconder seus verdadeiros motivos. Normalmente, você pode seguramente assumir que um sorriso é um gesto de alegria sincera e receptividade, mas se os conflitos sorriso com outros sinais não-verbais, pode ser uma fachada.
Para reunir pistas adicionais, ver como a pessoa interage com os outros e se as interações parecem sincero. Se a pessoa está sorrindo, mas parece impaciente ou hostil, algo está escondendo por trás desse sorriso.
A expressão facial pode mudar quando você desviar o olhar. Tente pegar um vislumbre do rosto da pessoa quando ela pensa que você não está olhando. Se seu sorriso se transforma em uma expressão triste ou com raiva, você pode querer questionar sua sinceridade no trato com você.
Você pode praticar a leitura em um café ou outra configuração social. Tente fazer isso sem que eles percebam e sem realmente ouvindo a conversa. O que fazer as suas expressões faciais dizer-lhe sobre o que eles estão dizendo e como cada pessoa se sente?