Como pechinchar com clientes dispostos
Clientes, especialmente os clientes de outras culturas, gostam de pechinchar. Eles muitas vezes revel no processo de negociação e estamos ansiosos para regatear com um empresário desafiador.
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Para pôr-se em pé de igualdade com alguns dos melhores negociadores do mundo, manter as seguintes dicas em mente:
Pechinchar com os hagglers. Não aceite uma oferta low-ball apenas para fazer uma venda, e não voltes as costas um cliente porque a oferta baixa insultou.
Quando um cliente arremessos uma oferta low-ball, expressa choque e consternação. Nenhuma resposta visível pode enviar a mensagem de que você tome a oferta a sério.
Ajudar o cliente a salvar face. Explique que se você aceitar uma oferta tão baixa, você vai perder a face com outros clientes que pagaram mais.
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Use a ilusão de precisão. Combater a oferta do cliente com uma quantidade de dólar precisa, em vez de um número redondo para enviar a mensagem de que você calculou cuidadosamente o preço que você pode dar ao luxo de aceitar.
Nunca oferecer para dividir a diferença. Tal oferta só resulta em decepcionante você e para o cliente.
prazos de fabricação. Dê aos clientes uma quantidade fixa de tempo para regatear.
Não se concentrar unicamente no preço e dinheiro. Muitas vezes você pode jogar em extras que custam menos do que deixar cair o preço.
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Nip mordiscar pela raiz. Não concorde em jogar extras depois que você tenha resolvido em um acordo, ou o cliente vai roer-lhe a direita fora de seu lucro.
Oficialmente acabar com o processo de negociação e remorso curto-circuito do comprador. Felicitar o seu cliente em fazer uma decisão de compra sábio ou investimento.