Como garantir transições suaves de trabalho
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Não é suficiente simplesmente desenvolver um plano de sucessão e defini-lo em movimento. Além do monitoramento, avaliação e ajustando-o, se necessário, há um elemento muito importante que deve ser cuidadosamente pensado: garantir um processo de transição suave para o sucessor. Você pode ter o melhor candidato, a maioria qualificada no mundo para ter sucesso uma posição chave, mas a transição ainda pode ser rochoso, porque você não tiver configurado um processo para a transição dessa pessoa.
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Aqui estão três dicas úteis para garantir uma transição suave de um sucessor contratados a partir de uma fonte externa para a sua organização:
Mesmo antes da transição ocorre, familiarizar o sucessor com a sua organização. Mostrar o sucessor seu novo escritório, dar o sucessor um passeio de outros escritórios, e introduzir-lhe para pessoas de outras áreas. Fornecer o sucessor com uma orientação que cobre as políticas da empresa e procedimentos, bem como senhas específicas da empresa, acrônimos e o funcionamento de telefones da empresa, computadores, copiadoras e impressoras.
Ajude o sucessor sentir mais em casa, introduzindo-lhe para chefes de departamento e outras pessoas-chave na organização. Incentivar interações sociais, como ter almoços que incluem o sucessor e as pessoas com quem ele ou ela vai estar trabalhando. O sucessor mais bem-vindos se sente, mais suave a transição será.
Antes da transição ocorre, preparar os funcionários que interajam com o sucessor. Use reuniões departamentais para fornecer seus funcionários com informações completas sobre o sucessor e seus futuros papéis e responsabilidades na sua organização.
Aqui estão três dicas mais úteis para garantir uma transição suave de qualquer sucessor, se selecionados a partir de uma fonte externa ou movido para a posição de dentro de sua organização:
Introduzir o sucessor de todos os indivíduos com quem ele ou ela estará trabalhando. Dê-lhes a oportunidade de interagir, conhecer uns aos outros, e desenvolver um nível de conforto.
Se possível, deixe o sucessor, especialmente se ele ou ela está a entrar numa primeiras posições de liderança, a sombra da pessoa que está sendo substituído. Isto irá familiarizar o sucessor com os detalhes diários de seus novos postos de trabalho, as questões e os problemas que normalmente surgem, e o conhecimento necessário para efetivamente realizar o trabalho.
Fornecer o sucessor com um debriefing tão completa quanto possível sobre os prós e contras de sua nova posição. Dependendo da própria posição, este debriefing deve incluir informações sobre as operações da empresa, dados contábeis e financeiros, desenvolvimento de novos produtos, e do plano estratégico.