10 Tipos de problema e como lidar com eles usando triz

Para qualquer tipo de problema que você encontrar, siga o processo de resolução de problemas TRIZ e tentar por si mesmo ferramentas diferentes em vários problemas. Dito isto, a abordagem requer uma certa quantidade de experiência e julgamento sobre exatamente como usar cada ferramenta para problemas específicos.

Isso ocorre porque algumas ferramentas são um ajuste mais natural para certos tipos de problema e quando você for um usuário experiente TRIZ você vai se sentir confiante em escolher a ferramenta certa para o trabalho. Até então, você pode passar por uma série de problemas diferentes e aprender quais as ferramentas são mais úteis para cada um e como eles podem ser aplicados para dar-lhe as soluções que você precisa.

O corte de custos

A abordagem TRIZzy para cortar custos é encontrar uma maneira de reduzir suas entradas, mas sem perder os benefícios. A redução de custos significa mais do que entradas financeiras e também considera materiais, tempo, energia e assim por diante.

TRIZ raramente lida com custo directamente. Em vez disso, você considerar as coisas no mundo físico que resultam em custos financeiros (por exemplo, tempo de design, materiais, energia necessária para fazer e, em seguida, usar algo, o tempo de processamento, o tempo gasto preenchimento de formulários ou em reuniões), e, em seguida, trabalhar para fora como manter os seus benefícios, mas reduzir esses entradas físicas, reduzindo assim os custos. Antes de remover qualquer coisa de seu sistema, no entanto, concluir uma Análise de função do seu sistema assim quando você remover ou reduzir alguma coisa, você garantir que você encontrar uma maneira de manter todas as coisas úteis que lhe dá - seguindo as regras de corte.

Concluir uma análise TRIZ função do seu sistema para capturar todas as interações entre seus componentes: revelando todas as coisas boas que estão acontecendo e todos os problemas-incluindo recursos dispendiosos. Depois disso, você pode simplificar e reduzir o seu sistema removendo componentes, seguindo as regras de corte. A abordagem que você toma quando você está cortando custos não é a mesma que a resolução de problemas tradicional: em vez de começar com os componentes problemáticos, você começa com os componentes mais caros.

Por esse motivo, ele pode ser útil para garantir que você capturou os custos relativos de cada parte do seu sistema. Você pode fazer isso quando você listar cada componente (números precisos não são necessários, apenas o suficiente para identificar as partes mais caras do seu sistema e, assim, onde você deve começar a aparar).

Quando você seguir as regras do aparamento, você encontrar maneiras de manter as ações úteis de cada componente, mas se livrar do próprio (e, assim, reduzir os custos) componente. Quando você está olhando para cortar custos, em vez de resolver um problema, especialmente se você está esperando para mudar o mínimo possível, algumas das regras mais tarde corte, que utilizam recursos e olhar para aparar fora apenas partes de componentes, pode ser a muito útil. Por esta razão, a lista de todos os recursos disponíveis antes de completar a Análise de função.

Análise de função e aparamento são particularmente úteis para a redução de custos dramático. Se você precisa fazer uma redução de 50 por cento ou mais, por exemplo, primeiro remates para fora, tanto quanto possível e, em seguida, redesenhar o seu novo sistema e cortar novamente! Este processo irá levá-lo para novas formas muito radicais de conseguir o que quer - o que pode ser consideravelmente mais barato.

Outra diferença de resolver regulares problema é que quando você está olhando para cortar custos você pode estar disposto a perder alguns benefícios: enquanto os custos reduzidos superam os benefícios, seu Idealidade ainda aumentou. Completando uma Auditoria Idealidade em que você identificar o seu atual Idealidade, a idealidade que você está procurando e, finalmente, a idealidade que você conseguiu, também é útil.

Assegure-se de que você:

• Capturar todos os recursos relevantes

• Concluir uma auditoria Idealidade de onde você está e onde você quer ser

• Completar uma Análise de função, garantindo-lhe capturar o custo relativo de cada componente

• Guarnição, começando com os componentes mais caros

• Redesenhar e cortar novamente.

• Concluir uma auditoria Idealidade do novo sistema

Você teve uma idéia brilhante - mas nunca vai dar certo

Quando você bate um problema, é raro que as pessoas não podem pensar em uma solução. Então, por que é a resolução de problemas difíceis? Porque quando você começar a pensar sobre aspectos práticos que você veja todas as coisas que estão erradas com o seu brilhante ideia. Você pode ver que a sua ideia faz algo melhor - mas, em seguida, outra coisa fica pior - como você fazer a sua viagem mais fácil, indo de primeira classe, mas depois fica mais caro, ou você quer fazer um teste adicional ou medida para garantir a alta qualidade mas, em seguida, todo o seu processo leva mais tempo.

É muito comum quando confrontados com estas situações de desistir ou compromisso - mas na verdade o que você tem é uma oportunidade maravilhosa para inovar, porque você está enfrentando uma contradição Técnico.

Para resolver contradições técnicas é útil primeiro a listar as contradições em seu idioma normal, a fim de compreender a verdadeira natureza do problema. Às vezes há uma grande contradição flagrante - às vezes, há uma série de contradições menores, ligados - vale a pena capturá-los todos como cada um oferece uma oportunidade para gerar melhorias.

Depois de ter feito isso, vale a pena para identificar se há uma contradição que é o mais importante: começar por identificar o que é que você realmente quer a maioria (se você só poderia ter uma coisa de sua nova solução - o que seria ?). Então, pense sobre o que seria ainda pior se você tem isso - às vezes você precisa exagerar a coisa boa ao extremo para tornar mais claro o que inevitavelmente dar errado (por exemplo, se você quer fazer uma medida adicional para verificar a qualidade - pensar sobre o que faria dar errado se você fez todas as medições potencial: você teria um sistema de qualidade muito confiável e de alta, mas o processo de medição iria demorar uma eternidade).

Você precisa então de traduzir essas contradições em 39 parâmetros técnicos, e olhar para cima na Matriz contradição que dos 40 princípios inventivos são sugeridas como sendo mais útil ao enfrentar essa contradição particular. Aplicar cada princípio inventivo para gerar novas soluções, - pensar livremente e usar os princípios inventivos como gatilhos para a sua criatividade. Quando você tem um bom número de novas idéias, tentar combiná-los em conjunto para criar uma nova solução - e ver se esta nova solução tem quaisquer contradições não resolvidas que você pode resolver!

Tenha certeza de:

• Lista o que é bom e ruim sobre a sua solução em linguagem regular

• Olhe para cima sua contradição na Matrix Contradição para encontrar os princípios inventivos mais úteis

• Aplicar os princípios inventivos para gerar soluções práticas

• Descrever ou desenhar o seu sistema. . . encontrar contradições não resolvidas restantes ou novas contradições que surgiram. . . e repita o processo!

Encontrar e corrigir algo que deu errado

Isto é o que a maioria das pessoas entender resolução de problemas para ser, mas na realidade é apenas um tipo de resolução de problemas. Algo deu errado, e você tem que descobrir o que é (problema descobrindo) e como corrigi-lo (resolução de problemas).

Uma série de ferramentas irá ajudá-lo a identificar e descobrir potenciais causas desses tipos de problema. Um mapa 9-box ajuda a identificar riscos e causas de problemas. Análise função é útil para traçar as interações entre as coisas e criar um modelo bem definido do problema. Smart Little Pessoas ajuda a modelar o que você acha que pode estar acontecendo, bem como gerar soluções potenciais. Pensando no Tempo e Escala ajuda a descobrir todas as causas potenciais de um problema ou pode destacar como uma série de fatores se uniram para causar o problema. Essas ferramentas também podem destacar as áreas sobre as quais você simplesmente não sabem o suficiente - um resultado útil em si mesmo.

Se você tiver concluído a Análise de função você pode olhar para aplicar as soluções padrão para lidar com os problemas que foram reveladas. Você também pode traçar suas soluções em 9 caixas para garantir que você tenha pensado em tantas idéias quanto possível. Os 9 caixas são úteis quando você não pode realmente encontrar a causa do seu problema: se você pensar em tantas soluções quanto possível (incluindo `deixá-lo ir errado e corrigi-lo mais tarde`) você pode obter o resultado que você precisa - pelo menos para agora.

Tente:

• Pense no tempo e escala para descobrir todas as causas potenciais do problema

• Use Smart Little Pessoas para modelar as soluções de problemas e potenciais

• Use Análise de função para criar um modelo de todos os problemas e soluções padrão para gerar soluções

• Use um mapa solução 9 caixa para gerar todas as soluções possíveis, incluindo aqueles para depois ocorreu o problema

Mapeamento e antecipar todos os possíveis problemas

Quando você sente que você precisa encontrar e evitar todos os problemas potenciais, a melhor ferramenta para usar é pensar no Tempo e Scale (também conhecido como o 9 caixas).

Pensando no Tempo e Escala ajuda a reestruturar a sua visão de uma situação: por considerar sistematicamente o que está acontecendo no quadro geral e os detalhes, e como estes mudam com o tempo, você vai descobrir todos os problemas potenciais. Depois disso, você pode usar a mesma abordagem para garantir que você tenha pensado como muitas soluções possíveis para lidar com problemas antes, durante e depois que eles ocorrem.

Pensando no Tempo e Scale é útil para qualquer situação em que você está preocupado com os problemas e desvantagens. Ele também pára a sua atenção está sendo roubado em apenas alguns problemas quando outros possíveis problemas também precisam ser abordadas. Quando você pensa sobre uma situação desta maneira, você pode ter certeza que você considerou todos os lugares possíveis onde os problemas podem ocorrer, tanto individualmente e como resultado de uma série de coisas acontecendo de errado.

Normalmente, os problemas só ocorrem quando mais de um sistema falhar. Ao considerar a situação em 9 caixas que você pode mapear todas essas causas potenciais de problemas, que permite lidar com cada um deles, dando-lhe a confiança que você já identificou o maior número de soluções possíveis. Vale a pena usar os 9 caixas a pensar em soluções também, porque ele vai esticar o seu pensamento e incentivá-lo a gerar mais soluções, como resultado.

Certifique-se de usar essas ferramentas:

• 9 caixas para perigos e potenciais causas de problemas

• mapa solução 9 caixa

Tomar uma decisão difícil (ou escolher entre as opções)

Quando você está comparando muito diferentes opções, pode ser difícil de tomar uma decisão. Por exemplo, decidir qual carro comprar com base em uma comparação de características e custos relativos é fácil, mas comparando diferentes modos de transporte é consideravelmente mais difícil. Ponderando os benefícios relativos e problemas associados com um carro, moto, bicicleta, ônibus e trem é um processo complicado. Um carro pode fornecer um método mais rápido de transporte, mas o estacionamento pode ser difícil-, assim, para algumas viagens de ônibus podem realmente ser mais rápido, bem como mais barato. A viagem de trem pode levar mais tempo, mas oferece a oportunidade de trabalhar ou ler um livro. Para estas situações, comparando a idealidade de diferentes opções fornece clareza de pensamento.

Porque Idealidade = ΣBenefits / (ΣCosts + Harms), o primeiro passo é capturar o seu resultado ideal. O resultado ideal é apenas uma lista de benefícios (sem custos e danos apenas ainda) contra o qual para classificar cada sistema ou solução. Isso é útil porque os benefícios dos são apenas os resultados que você realmente quer- você não tem que considerar como eles são entregues. Isso permite que você a pensar de forma muito clara sobre o que você quiser, sem tomar decisões prematuras sobre como você alcançá-lo.

A conclusão desta etapa é importante porque garante que você capturar todas as necessidades, o que é essencial quando você está tomando decisões e escolher entre as opções. No entanto, este passo também produz uma outra saída útil: benefícios às vezes capturando ajuda a ver novas maneiras de conseguir as coisas que você quer. Você pode enfrentar uma situação em que todas as opções são ruins e você está, portanto, incapaz de tomar uma decisão. Talvez o melhor caminho a seguir é fazer algo completamente diferente. Quando você capturou o seu resultado ideal pode valer a pena perguntar a si mesmo se você pode obter o que deseja de uma forma completamente diferente.

Video: COMO LIDAR COM PROBLEMAS

Se você está tentando decidir sobre um método de transporte para chegar ao trabalho, você pode achar que é difícil porque o seu trajeto é muito longo e inconveniente. Nesse caso, pode valer a pena verificar se você pode mudar de emprego, mudar de casa ou explorar o trabalho de casa um dia por semana- suas limitações não podem permitir-lhe explorar estas opções, mas olhando para eles pode resultar em você encontrar uma solução muito mais elegante .

Quando você tem sua lista de benefícios, você tem um conjunto de critérios pelos quais julgar e comparar suas opções diferentes. E porque eles são uma série de resultados, você pode comparar e classificar sistemas muito diferentes contra esses mesmos benefícios.

Para sua jornada de trabalho você pode ter identificado os seguintes benefícios em seu modo de transporte preferido: seguro, confiável, rápido, mantém você em forma, divertido e privada. O próximo passo é completar a definição de Idealidade por considerar e comparar os custos e danos, que será diferente para cada tipo de transporte. Você pode considerar o custo de comprar, a tributação e seguro de um veículo, mais o tempo e energia necessários para conduzir e mantê-lo. Harms poderia incluir risco físico (você é mais provável de ser ferido em uma bicicleta ou moto), o risco de se atrasar para o trabalho ou a possibilidade de chegar sentindo estressado, irritado ou cansado.

Quando tiver capturado todos os benefícios, custos e danos, você tem desenvolvido um conjunto de critérios que permitem comparar sistemas muito diferentes e, portanto, a tomar decisões mais sensatas e objetivas. É possível colocar números e ponderações para cada um destes critérios, se desejar, mas muitas vezes apenas vendo as diferentes opções descritas desta forma faz com que o processo de tomada de decisão mais fácil.

Assegure-se de que você:

• 
  
  
  

  Identifique o seu resultado ideal

• Capturar todos os potenciais soluções / sistemas

• Compare a idealidade de sistemas diferentes

A melhoria de um sistema

Este é realmente o tipo mais comum de problema para resolver. Você tem um sistema que funciona bem. . . você só quer que ele seja melhor.

Felizmente, com sistemas de TRIZ você pode fazer melhorias de três maneiras:

• aumentar os benefícios

• diminuir custos

• danos diminuir

A Análise de função do seu sistema e, em seguida, aparamento eficaz irá ajudá-lo a desenvolver um sistema que faz todas as coisas úteis que você quer, mas com menos componentes: ele terá melhorado. Você também pode olhar para lidar com quaisquer danos ou insuficiências de aplicação das soluções padrão para melhorar o sistema de um problema de cada vez, e identificar se existem contradições que estão segurando o seu sistema de volta. Resolver essas questões irão desenvolver o seu sistema ainda mais.

Aplicando as tendências de evolução técnica também pode impulsionar o seu sistema, especialmente se você primeiro identificar qual elemento é menos desenvolvido. Esta parte relativamente subdesenvolvida do seu sistema será o melhor lugar para começar sua resolução de problemas. A tendência de aumento Idealidade também pode ser útil para a adição de quaisquer benefícios adicionais.

Às vezes, os sistemas estão sendo retidos, porque eles têm uma grande contradição não resolvida. Articulando essa contradição e resolvê-lo irá melhorar drasticamente seu sistema. Este é tipicamente o caso para sistemas que são relativamente jovens e de baixo para baixo na curva S do seu desenvolvimento. Resolvendo contradições em sistemas maduros irá geralmente resultar em melhorias dramáticas menos: sistemas geralmente maduros são melhoradas por redução de custos e danos.

Certifique-se de:

• Completar uma Análise de função

• Melhorar pela Corte e aplicar as soluções padrão

• Aplicar as Tendências

• Resolver contradições quando apropriado

Querendo o impossível

Quando você está definindo o que você quer no início de um projeto ou tarefa (como com o resultado ideal) às vezes você percebe que você quer opostos - algo que soa tão completamente impossível, é quase como um enigma - como você quiser um aplicativo formar longa (assim você capturar todas as informações relevantes), mas de curta duração (por isso é rápido e fácil para peneirar um grande número de aplicações). Uma resposta típica a esta situação é decidir sobre um meio-termo pragmática - mas se você pode descobrir e articular a contradição subjacente (que nem sempre é fácil), você vai encontrar maneiras de maneiras inteligentes de obter todas as coisas que você quer.

Se você quiser opostos de uma mesma coisa que você tem uma contradição física. Para resolver contradições física você precisa trabalhar para fora como você pode separar as coisas diferentes que você deseja: você começa a partir do ponto de vista que você pode obter esses opostos se você tem coisas diferentes, quer em momentos diferentes, em lugares diferentes, como condição para diferentes elementos de seu sistema ou em diferentes níveis de escala. Depois de ter trabalhado para fora como você pode separar você pode usar a tabela de Princípios de separação de olhar para cima que princípios inventivos será mais útil para você.

Certifique-se de:

• Defina o seu resultado ideal

• Descreva os opostos que você quer em linguagem normal

• Identificar como você pode separar as coisas que você quer - no tempo, espaço, na condição ou por escala.

• Olhar para cima na tabela de Princípios de separação que dos 40 princípios inventivos são mais úteis.

• Aplicar os princípios inventivos relevantes para gerar soluções práticas.

Copiando alguém sem copiar

Em certo sentido, copiando alguém - sem copiar-lo diretamente - é muito semelhante ao inventar algo novo. Você costuma encontrar-se nesta situação, quando um concorrente lança um novo produto ou melhora um sistema existente que oferece algo novo.

Você pode copiar o seu concorrente de uma forma muito positiva e criativa, se você começar a partir da perspectiva de que o novo produto ou melhoria está mostrando algo que você agora percebe que você quer. Você pode então usar TRIZ para encontrar alternativas e potencialmente melhores maneiras de obtê-lo cumprir essas necessidades recém-reconhecidos.

Primeiro, você precisa para completar o seu resultado ideal. Olhe para o sistema que você deseja copiar e identificar o que é bom sobre ele- capturar todos estes como benefícios que ela proporciona (lembre-se: os benefícios são os resultados que você quer, não como você obtê-los). Em seguida, estender este pensamento perguntando o que outros benefícios que gostaria de ter um ideal melhorias mundial virá à mente, porque você vai estar focado no que você deseja entregar

Depois de ter feito isso, você pode sistematicamente procurar outras formas de entregar os benefícios do sistema existente através da identificação de funções alternativas ou soluções alternativas para as funções. Você também pode completar uma Análise de função do sistema e procurar melhorá-lo. Neste caso, no entanto, você precisa se concentrar na Corte. Aparar a componentes do sistema (especialmente se você começar com componentes perto da Função Prime) vai ajudá-lo a desenvolver um sistema que tem as mesmas saídas, mas distribui-las de uma forma muito diferente. Dessa forma, você copiou alguém sem copiá-lo!

Tenha certeza de:

• Complete o seu resultado ideal

• Identificar as funções alternativas de benefícios-encontrar outras soluções de funções

  Video: 5 Tipos de Piadas que podem indicar Problemas Mentais

• Completar uma análise de funções e caimento

Movendo-se para a próxima geração

Às vezes o sistema funciona bem, mas seus concorrentes produzir ‘eu também’ produtos, e você perder quota de mercado. Você precisa a próxima geração!

Video: PREGAÇÃO: TIPOS DE VIZINHOS,COMO LIDAR LIDAR COM OS VIZINHOS, VIZINHOS ENDEMONIADOS,CONFLITOS

Quando você quer desenvolver a próxima geração de seu sistema, as tendências de evolução técnica são seus amigos. Trabalhar para fora onde o sistema encontra-se actualmente sobre as tendências, e então usá-los para sugerir melhorias e até mesmo completamente novos sistemas. Você pode fazer isso para o seu sistema como um todo, mas olhando para os componentes também é útil. Por exemplo, se você quiser vir para cima com o smartphone da próxima geração, você olha para o sistema como um todo, mas você também pode considerar o software, bateria, antena, tela, câmera, microfone e assim por diante. Desenvolver cada um desses componentes ao longo das Tendências irá ajudar a gerar o próximo passo para o seu sistema e também prever o seu futuro a longo prazo (e todos os passos entre eles).

Aplicando as tendências em tempo e escala vai ajudá-lo a capturar mudanças no sistema e seus componentes. Você também precisa considerar o retrato grande, olhando como seus clientes, mercado e regulamentos podem mudar. Pensando sobre a foto maior ajuda a identificar quais áreas você deve estar planejando se mudar para, e descobre novas oportunidades e clientes.

Assegure-se de que você:

• Aplicar as tendências de evolução técnica

• Pense no Tempo e Scale

Redução do impacto ambiental

TRIZ sempre incentivou o desenvolvimento de soluções sustentáveis: elegante, soluções inteligentes, fazendo uso dos recursos disponíveis e reduzir todos os danos. TRIZ ajuda a ter uma visão holística de sistemas. Quando você está pensando no Tempo e Scale, você está considerando não só o seu sistema, mas também o impacto do meio ambiente no seu sistema eo impacto do sistema no meio ambiente (o termo `ambiente` é utilizado no seu sentido mais geral para se referir não só à natureza, mas mais geralmente a configuração do seu sistema e da interação de outros sistemas nas proximidades). A consideração de danos também incentiva você a olhar para reduzir o impacto do seu sistema no mundo em torno dele para criar um sistema mais enxuto, mais eficiente.

O uso inteligente dos recursos existentes é a ferramenta mais útil para reduzir o impacto ambiental. Antes de poder utilizar os recursos, no entanto, você precisa saber que eles estão disponíveis. Por esta razão, pensar e gravar recursos em tempo e escala, através do preenchimento de um mapa de recursos 9 caixa, é útil.

Para reduzir o seu impacto ambiental, capturar Idealidade do seu sistema: o cálculo da relação de benefícios para os custos e danos. Reduzir os custos (que é qualquer entrada necessária, incluindo energia e materiais) e danos (qualquer saída que você não quer, incluindo o ruído, calor, emissões e poluição, incluindo a eliminação) vai entregar um sistema mais eficiente que tem menos impacto sobre o ambiente. Compreender Idealidade do seu sistema em tempo e escala também vai ajudá-lo a identificar quais partes do processo requerem mais custos e que produzem mais harms- esta informação pode ajudá-lo a concentrar-se sobre os melhores lugares para começar a fazer melhorias.

A maneira mais abrangente para reduzir o impacto ambiental é completar uma Análise de função do seu sistema, com foco no impacto de vários elementos individuais. Seja específico e identificar se material, calor, ruído, perda de energia desperdiçada e assim por diante tem um impacto ambiental. Você pode então olhar para cortar elementos de seu sistema para torná-lo mais eficiente e reduzir as entradas de que necessita. Quando você está tentando reduzir o impacto ambiental, você estará olhando não só para aparar tantos componentes quanto possível, mas também para transferir a responsabilidade sobre um recurso. Se a remoção de componentes é impossível, ainda tentam ver se eles podem ser parcialmente cortado no tempo ou no espaço.

Aplicar para o seu sistema As soluções-padrão para lidar com danos para ajudá-lo a lidar com o impacto ambiental.

Certifique-se de usar essas ferramentas:

• mapa de recursos 9 caixa

• Auditoria idealidade de todos os custos e danos em seu sistema

• Função de análise do seu sistema existente, incluindo saídas ambientais específicas do seu sistema

• Aparar com um olho em particular para transferir o fornecimento de funções para o ambiente

• Lidar com os danos, aplicando as soluções padrão