At & t pilotos baseados em localização marketing com scvngr

AT&T lançou um piloto regional em todo 50 lojas no Centro-Oeste que provedor alavancada serviço baseado em localização (LBS), plataforma de recompensas da SCVNGR para envolver os clientes na loja, pedindo-lhes para realizar uma variedade de atividades divertidas.

AT&T foi cuidado para não limitar o compromisso de ativações de telefone, como muitos clientes visitam as lojas para comprar periféricos contra novos telefones.

AT&T premiado com o seguinte aos participantes que checar e que completaram os desafios, com a recompensa com base no número de pontos que acumularam através dos jogos SCVNGR: um cartão de presente para compras de toque, um desconto de 20 por cento de desconto no preço de um acessório do participante do escolha, ou US $ 50 de desconto no preço de um som ID 510 fone de ouvido.

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Em particular, os KPIs que AT&T foi capaz de rastrear com esta campanha foram as vendas e impressões de mídia. Nem todas as campanhas são este corte claro com tais resultados diretos, mas AT&T fez um grande trabalho de criação da campanha para medir elevador e mídia impressões.

Durante a campanha, AT&T viu os seguintes resultados:

• De todas as vendas de fone de ouvido de som ID em setembro de 2010, 9,7 por cento dos compradores utilizado um desconto SCVNGR.

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• A empresa alcançou impressões de mídia local e nacional (mídia ganhou), totalizando mais de 23,7 milhões.

• Os resultados de vendas no fone de ouvido som ID 510 passou de 95 por mês para 205 por mês, um aumento de 115 por cento. Nota: Há também foi outro incentivo que funcionou durante este período, por isso é difícil para isolar o aumento puro nas vendas para o evento SCVNGR. Mas certamente contribuiu para o aumento.

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