Tipos de dados necessários para o desenvolvimento persona marketing de conteúdo

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Quais são os tipos de dados que você mina deve reunir informações para as suas personas de compra? A lista vai muito além da prescrição usual para realizar entrevistas one-on-one. Se você tomar o tempo para recolher os diferentes tipos de dados (veja a tabela), você ganha a introspecção adicionada você precisa para servir os seus clientes.

Os dados para o Desenvolvimento Persona
Tipo de dadosExemplosOs locais sugeridos para encontrá-lo
Demográfica / socioeconômicoIdade, sexo, educação, renda, posição na comunidadepesquisas com clientes, dados do governo, Quantcast, comScore,
Nielsen, Experian Simmons
PsicográficoHábitos, valores, passatemposOne-on-one entrevistas, plataformas de mídia social, o cliente
pesquisas, padrões de compra, fóruns, comentários em blogs, Google
analítica
informações tendênciaCultura popularTrendSpottr, a Trend Hunter, BuzzSumo, revistas, notícias on-line
sites, programas de TV, as tendências do Google, pesquisas de clientes
Perguntas / pontos de dorQuestões clientes estão pedindo / jargão que eles estão usandoQuora, Yahoo Respostas, Pilha câmbio, respostas Wiki, Blog
comentários, suporte ao cliente interno, o Google Analytics, o cliente
eventos, conferências, equipe de vendas e outros departamentos internos
conteúdo de mídia socialTwitter, Facebook, outrosMenção social, Alertas do Google, TweetReach, IceRocket
registros de clientes internosPadrões de compra, o uso do produtorelatórios internos da empresa, sistemas de CRM
PesquisaPalavras-chaveGoogle Analytics, o Google Autocomplete, Ubersuggest
conteúdo fechadogeradores de chumboTop dez listas, listas de ferramentas, e-books, PDFs


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