Estudo de caso de marketing web: vídeo eficaz

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Vendendo para consumidores e empresas, Blendtec foi um dos primeiros a adotar vídeos online, o lançamento no YouTube em 2006. Blendtec é um fabricante de liquidificadores comerciais e de consumo e outros pequenos elétrica e tem sido no negócio por quase 30 anos.

A empresa usa vídeos para “mostrar o lado louco de testes extremo.” Com o CEO Blendtec, Tom Dickson, os vídeos demonstram seus produtos insanos de mistura, de vuvuzelas para glowsticks, todos com o aviso: “Não tente isso em casa. ”

“Fomos um sucesso!”, Exclama Julie Owens, gerente de marketing global da Blendtec. “O YouTube criou a consciência de marca para nós”, que era o seu objetivo. Eles não só conseguido isso nas estrelas, mas também atraiu grandes quantidades de tráfego para seu site. Ainda assim, o seu objectivo número um é “ser real”, ela insiste.

De acordo com Owens, o público no YouTube é tipicamente masculino, com idades entre 14-35, enquanto os compradores alvo de liquidificadores são normalmente educado fêmeas de 30 a 65 anos de idade. “A única peça desse quebra-cabeça é que as nossas exibições no YouTube apoiar ou influenciar o nosso compra demográfica”, ela observa.

Quando ela analisou como os fãs virais influenciar os compradores, ela descobriu que “Temos crianças apontar nossos liquidificadores aos seus pais. Ouvimos crianças dizem: ‘Mãe, esta é a única em Will It Blend?’ A magia é quando ouvimos o pai dizer: ‘Nós amamos o liquidificador que nossos filhos nos disse que tinha que comprar!’”

Com mais de 100 vídeos postados, Blendtec fez um sério compromisso com vídeo. Tem uma instalação de produção plena no local, com um tempo inteiro produtor / diretor e um assistente a tempo parcial que planejam e editar vídeos, embora o tempo de disparo real pode ser apenas um ou dois dias por mês.

Blendtec rastreia seus resultados de vídeo através de análise, observando ambas as taxas de conversão e o tamanho de sua base de fãs. “Claro que amo pontos de vista”, diz ela. “Isso nos permite saber que bater a marca.” O número de visitantes para o site indica-lhe que os vídeos têm apresentou com sucesso as características de seus liquidificadores “.

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Embora Owens é grande em mídias sociais, ela enfrenta um desafio de marketing. “Temos [ambos] comercial e do consumidor produtos- usamos todas as técnicas, porque os nossos mercados são tão diferentes. Sabemos que precisamos de estar em uma feira de compartilhar nossas mercadorias com contas comerciais, e nós sabemos que foodies crus e vegans será encontrado no Twitter mais frequentemente do que Smoothie CEOs.”

"Sê real. Seja você. Mostre o que você faz, não diga “, aconselha Owens. “Divirta-se e desfrutar da viagem para que a sua história é algo que os outros vão compartilhar. . . . Nós gostamos da casa que ele irá misturar construído em nosso imobiliário YouTube. . . . Nós estamos felizes . . . tentando tornar a vida mais suave “.