Causas do efeito chicote em gestão de operações

O efeito chicote existe em todas as cadeias de suprimentos - é a raiz dos ciclos de crescimento e queda que ocorrem em muitas operações - e isso pode ser devastador se não for adequadamente gerida. Felizmente, você tem maneiras de gerenciar o chicote e minimizar o seu impacto. O efeito chicote é desencadeada por várias causas diferentes. Aqui estão quatro das causas mais prevalentes.

atrasos na entrega e inventário gasoduto

Atraso de entrega, também chamado tempo de espera, é o espaço de tempo entre quando uma encomenda e quando é recebido. Se você não manter estoque suficiente, você precisa contabilizar o tempo que leva seus fornecedores para produzir e / ou entregar mercadorias.

Por exemplo, considere uma cadeia de fornecimento de cerveja em uma cidade que hospeda o Super Bowl pela primeira vez. Durante a semana antes do jogo, os clientes finais comprar a cerveja de um varejista local. Na terça-feira, quando os suprimentos de cerveja na prateleira começar de baixo, o varejista coloca uma ordem com o atacadista.

Quando o atacadista recebe a ordem do varejista, que se prepara a cerveja para embarque e navios de TI. Processar a encomenda e entregá-lo ao tempo take cliente. Este tempo é considerado o atraso na entrega.

Video: Efeito Chicote na gestão do VM

Enquanto a ordem está sendo enviado, o varejista continua a vender cerveja-como estoque desaparece, as ordens varejista ainda mais cerveja do atacadista na quinta-feira. O atacadista, por sua vez experimenta uma diminuição no inventário e coloca encomendas adicionais com os fabricantes de cerveja.

A fábrica, localizada na Alemanha, neste caso, tem um tempo de espera muito tempo para enviar a cerveja, o que pode inspirar o atacadista para pedir ainda mais cerveja como inventário diminui a fim de evitar prateleiras vazias em outras cidades.

Video: Efeito chicote - Whiplash

Quanto maior o atraso na entrega, mais propenso a sua cadeia de fornecimento é o efeito chicote, porque ordens aumentar em toda a cadeia de suprimentos como todo mundo espera para a entrega. Se todos os participantes na cadeia de abastecimento não conta para o ordens de dutos e continuar a pedir normalmente como estoque está esgotado, quando as remessas encomendadas começar a chegar, os participantes vão acabar ultrapassando seus níveis de inventário desejados e diminuir os pedidos futuros.

Isto leva a grande variação da procura registada em toda a cadeia de abastecimento.

Certifique-se de modificar as equações básicas de inventário para incluir pedidos que foram colocados, mas não recebidos pelos clientes. Por exemplo, em um sistema de avaliação periódica do inventário, a quantidade de inventário que uma empresa deve ordem é revelada por esta fórmula:

Quantidade encomendar = Chumbo Demanda Tempo + segurança Stock - quantidade na mão - montante em Order

fim de lotes

Dependendo da freqüência você fim de seu fornecedor, sua cadeia de fornecimento irá provavelmente experimentar níveis variados de efeito chicote. A colocação de ordens frequentes para pequenas quantidades é melhor (menos cria chicote) do que colocar ordens maiores com menos frequência. A demanda é contínua (não constante) em relação ao mês, eo varejista coloca ordens com o seu fornecedor, uma vez por mês. Isso cria uma demanda muito inconsistente para o fornecedor ao longo do tempo.

O fluxo de demanda para o fornecedor podem ser suavizadas, se, em vez de uma vez por mês, o varejista faz um pedido ao fornecedor a cada semana.

Vendas e descontos de preços

Muitos especialistas da cadeia de suprimentos acreditam que os descontos de preços promocionais e de vendas são os piores manobras de marketing já criado quando se trata de gerenciar uma cadeia de abastecimento. Quando as coisas que você usa regularmente e comprar ir à venda, um efeito chicote muitas vezes ocorre porque as vendas criar um ciclo de expansão e recessão. Lotes de movimentos produto durante o período da promoção, o qual é seguido por níveis mais baixos de vendas. Este ciclo de ondulações ao longo da cadeia de fornecimento.

vendas promocionais também levar a pontos de venda que funcionam fora do inventário, o que significa que os clientes esperam para comprar o produto à venda não pode obtê-lo. Se oferecido, os clientes podem esperar na fila no balcão de atendimento ao cliente para receber uma verificação de chuva para o produto, mas na maioria dos casos, os clientes deixam desapontados com parecer inferior da operação.

Outra consequência não intencional de vendas promocionais, especialmente se uma empresa oferece-los com freqüência, é que os clientes esperam uma venda, e eles não vão comprar itens a menos que eles estão à venda. As empresas também acreditam que eles devem oferecer as vendas para atrair clientes.

jogos escassez

jogos escassez ocorre quando os clientes colocam vários pedidos para um produto com um ou mais fornecedores ou quando colocar uma ordem para mais do que aquilo que eles querem. Os clientes muitas vezes fazer isso se eles sabem inventário estará em falta.

Considere o lançamento de um produto novo quente como um jogo de vídeo. Você sabe que você deve tê-lo no dia de ser lançado ao público e perceber que ele pode estar em falta. Então você coloca uma pré-venda com vários retalhistas, sabendo que você vai comprar apenas um ano e irá cancelar ordens dos outros.

este Duplo ou fantasma ordenação cria uma imagem demanda falsa para o fornecedor do produto. Demanda muitas vezes pode ser exagerada, levando o produtor a aumentar a produção. Este problema muito real ocorre muitas vezes em empresas, onde são esperados escassez, e as ondulações efeitos em toda a cadeia de fornecimento. Muitas empresas, especialmente aquelas no setor de varejo, têm tentado combater esta fazendo o lugar do cliente um pequeno depósito em itens encomendados.