Como melhorar a sua narrativa de negócios por reconhecer o que está acontecendo com os ouvintes
A física quântica ensina que nós vivemos em um universo conectado, onde tudo está ligado. Vamos aplicar esta noção de narrativa: uma pessoa conta uma história, o público ouve, e ambos público e contador de histórias co-criar a experiência - que mescla-lo todos juntos.
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Uma vez que o evento é longo e deixa todos, que a experiência exata nunca vai acontecer novamente. A próxima vez que a pessoa diz que mesma história para outro grupo, é um evento completamente novo e único que é co-criados de maneiras diferentes. É essencial na narrativa para se conectar com um público dessa maneira.
Como é que esta co-criação acontecer? Na narrativa, como no teatro ao vivo, há uma quarta parede. Atores entregar o jogo, mas raramente interagem com o público, a menos que o script chama para isso. Em narrativa, a quarta parede não existe.
Toda vez que você compartilhar uma história - seja a sala de reuniões, uma sala de reuniões, ou a cafeteria - é uma experiência de co-criado. Você como caixa estão sempre conectados ao seu público. Consciente ou inconscientemente, você muda a história em tempo real para caber naquele momento particular.
Devido a esta conectividade e co-criação, selecionando a melhor história para usar em locais formais ou apresentações planejadas requer premeditação. Nem todas as histórias é ideal para todas as circunstâncias. Como você faz isso? Prestar atenção e acompanhar as histórias que surgem em sua mente quando uma oportunidade de compartilhar uma história surge.
Use os seis critérios seguintes para finalizar sua seleção. Os cinco primeiros são sobre ao contexto o último é sobre o conteúdo:
Quem vai ouvir a história? Descobrir tudo o que puder sobre o seu público com antecedência é fundamental para combinar uma história para quem eles são. Lembre-se do “o que é nele para eles” princípio (WIFT).
Por que o público se reuniram para ouvir-me?
É o público voluntariamente se juntar a mim ou eles são obrigados a participar? Qual é o seu nível de interesse no assunto?
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Quão grande será o público ser?
Quais são os seus dados demográficos - idade, sexo, etnia, religião, filiação em outros grupos, e nível socioeconômico?
O que é importante para este público? O que eles valorizam?
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Qual é o seu mundo como? Quais são os desafios e problemas que eles enfrentam?
Que respostas que eles estão procurando? O que eles querem saber? O que eles precisam aprender?
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Como é que eles pensam? O que são céticos sobre?
O objetivo que eu estou tentando alcançar? Saiba as metas para o evento global ou a reunião e a apresentação em si. Isso não significa que a história precisa estritamente “encaixar” o topic- uma história metafórica ou simbólica pode ser tão poderoso.
Qual é o resultado ideal para esta situação?
O que os organizadores ou os encarregados do evento espero que minha história vai acrescentar ao resultado da ocasião?
O que eu sou responsável por transmitir?
Onde eu vou ser fisicamente contar a história?Se a história é destinado somente para um determinado público, aprender sobre o local onde será entregá-la. Nem todas as paredes do edifício são insonorizados. Histórias gosta de viajar! Saber as respostas a estas perguntas antes de aparecer para compartilhá-lo:
É a definição formal ou informal? Qual será o clima geral ser?
É a minha apresentação durante uma refeição?
É o público vai estar sentado ou em pé? Eu vou estar sentado ou em pé?
O equipamento audiovisual eu preciso?
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Serei mic`d ou necessidade de projetar usando apenas a minha voz?
Quando eu estarei compartilhando a história? Para ajudá-lo na tomada de algumas decisões sobre a colocação história, obter as respostas a estas perguntas:
O que é o momento da minha apresentação na agenda?
Quanto tempo eu tenho? Tenho agendada praticando a história (e minha apresentação) então eu sei que se encaixa no tempo previsto?
Como vou receber o público pronto para ouvir? Se você sabe que vai estar cansado ou distraído, aberta com uma história para captar a sua atenção.
Como posso tecer uma história em outras informações que eu preciso compartilhar? Algumas regras de ouro: Se você suspeita que eles podem resistir ao que você tem a dizer, transmitir uma história de antemão que os ajuda a compreender a sua importância.
Como vou ser percebido dada a história que eu compartilhar? Esta questão gira em torno de intenção. Decida ser o centro da exposição, não o centro das atenções. Considere também:
O que o meu público sabe sobre mim?
Que noções preconcebidas que possam ter sobre mim?
Qual é o meu papel? Eu sou o único alto-falante ou um dos muitos?
Qual é o conteúdo da história?Se a história é sobre sua empresa ou seus funcionários, ofertas, ou clientes, integrar uma parte de sua própria história para ele. As pessoas precisam de uma conexão pessoal para ajudá-los fundir as lições em suas vidas e criar seu próprio significado pessoal.
Por outro lado, se a história é uma questão pessoal, certifique-se que tem um elemento que liga à sua organização. Que lhe dá o maior sentido de pertença todos os desejos. Fique longe de histórias dolorosas ou constrangedoras ou aqueles que falam para os desafios da vida e morte até que você tenha estabelecido relacionamento e credibilidade. Antes de contar uma história, você vai querer saber:
Que eventos atuais estão impactando a vida dos ouvintes hoje?
O que eles sabem sobre o meu tema, causa ou organização?
Para o meu tema, o que é familiar para eles e que pode ser estranho?
O que pode ou não pode dizer? A última coisa que queremos é ofender inadvertidamente alguém por causa de nuances culturais ou étnicas - ou peculiaridades dentro de uma empresa. Por exemplo, algumas organizações ofender a qualquer tipo de profanação. Saiba com antecedência se você pode compartilhar esse conteúdo. Nem todos os lugares são receptivos a ela.