Como responder a acusações de censura em sua comunidade on-line

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Os proprietários de cada comunidade tem o direito de criar e impor quaisquer regras que eles querem. isto&não rsquo-S censura para remover um link com spam ou comentário que usa palavrões ou vulgarity--lo&rsquo-s ser respeitoso de toda a comunidade, bem como aqueles que hospedar a comunidade. Você&rsquo-re não sufocar uma idéia ou até mesmo o pensamento por trás de um comentário. Você&rsquo-re simplesmente pedindo-lhes para remover palavras inadequadas.

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Se alguém é um visitante em sua casa e usa linguagem chula na frente de seus filhos e você pedir-lhe para agradar a não usar essas palavras,&não rsquo-S censura. Você&rsquo-re pedir a alguém para respeitar suas regras e sua casa. Da mesma forma, isso&rsquo-s a mesma coisa com comunidades online.

Ainda assim, muitas pessoas que são convidados a não vender, spam, usar palavrões, ou pessoalmente atacar outros membros da comunidade chorar censura depois de ter sido convidado a jogar pelas regras. Muitas dessas pessoas sabem disso&rsquo-S não censura realmente, mas desfrutar publicamente denunciar você como um censor de qualquer maneira. dom&rsquo-t perder a calma.

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Se vocês&rsquo-re acusado de censura porque você remover um post, você tem vários recursos:

  • Ignore isto. Sua comunidade conhece as regras. Permitindo que um malcontent para fazer sua acusação e seguir em frente pode ser a forma mais pacífica para fora.



  • Responder e, em seguida, seguir em frente. Se outros membros da comunidade se envolver e começar a protestar, você&rsquo-ll tem um corpo a corpo em suas mãos. A melhor curso de ação de ignorar pode ser a de responder, ouvir a outra pessoa, e colocar tudo isso para trás.

  • Responder em particular. Entre em contato com o membro e oferecer para discutir a situação. Explicar onde&rsquo re-vindo, por que você tem regras, por que você removeu a palavra ofender ou pós, e por isso&não rsquo-S censura. Pode haver algumas idas e vindas entre você, mas pelo menos&rsquo-s uma conversa privada, e você&rsquo re-permitindo que a outra pessoa a ter uma voz.

    Tenha cuidado para não deixá-lo se transformar em um concurso de cuspir e don&rsquo-t fogo para trás com raiva. Tem uma calma, discussão razoável. Você ainda pode não ser capaz de convencer a outra pessoa a ver o seu lado, mas ele pode apreciar o seu permitindo-lhe a oportunidade de expressar a sua opinião. Além disso, você&rsquo-re mantendo a negatividade longe da comunidade.

  • Responder publicamente. você não&rsquo-t precisa da permissão de sua comunidade para lidar com questões como achar melhor. Se você sentir a necessidade de remover um comentário, faça-o sem alarde. Só sei que, por vezes, o comentarista fica chateada e ofendida por essa ação e leva-lo público, dizendo outros que você&rsquo-re censurar seus comentários.

    Às vezes, esses tipos de anúncios públicos, feitos na própria comunidade ou nas redes sociais, são ignorados. Outras vezes, as acusações ficar tão fora de controle, você não tem escolha, mas para enfrentá-lo. Você pode fazer isso com um único tweet, comentar entre a comunidade, ou post. Mais uma vez,&rsquo-s até você como e quando responder e se a responder a todos.

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Você&rsquo-ll nunca será capaz de agradar a todos em sua comunidade. Você ganhou&rsquo-t ser capaz de convencer alguém que se recusa a ouvir que você&rsquo-re não censura, assim que seu objetivo deve ser manter a paz em sua comunidade. Só sei que, quanto mais para trás e que ocorre ao longo de um determinado assunto, o menos provável é a morrer para baixo imediatamente.


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