Gerentes de comunidade on-line deve estender a sua educação
Não tenha medo de aprender algo novo. Isso pode significar artigos de leitura sobre a sua indústria, a marca e gerenciamento de comunidade online, e isso pode significar buscar educação que melhor permite que você execute sua comunidade.
Nunca é demais saber web básico ou blog design e para permanecer no topo das mais recentes técnicas. Além disso, saber sobre branding, marketing, atendimento ao cliente, relações públicas, e até mesmo psicologia básica não faz mal. Em todas as profissões, as pessoas que chegar à frente mais rápido são os que não têm medo de aprender.
Sua marca pode estar interessado em ajudá-lo em sua jornada. Muitas empresas estão dispostas a investir em seus empregados e pagar por educação continuada. Se enviá-lo para as classes não é no orçamento da sua empresa, não tenha medo de investir no seu próprio futuro e fazê-lo em seu próprio país.
Educar-se não significa necessariamente sentado em uma sala de aula tomando notas. Você também pode participar de conferências, webinars, e lectures- assistir Vídeos- e ler livros, revistas, jornais e artigos na web.
Você sabe o que parece ruim? Observando as discussões que você não pode participar ou responder “não sei” às perguntas. Se você está contratado como gerente da comunidade, e você não sabe o suficiente sobre o produto ou nicho, você deve isso a si mesmo para aprender mais e continuar a aprender mais para que você possa realizar o seu próprio em uma conversa.