Compreender os pontos-chave da cadeia de conversão de clientes marketing de entrada

Cada cliente executa uma série de pequenas conversões ao longo do percurso de compra antes de criar a ação de conversão final. . . uma compra. É útil para entender cada um desses pontos de conversão ao longo da cadeia de conversão do cliente, porque cada “link” de conversão nessa cadeia influencia suas métricas de conversão para baixo da linha. Aqui está uma simples sinopse desses pontos de conversão:

• Cliente: A ação de conversão final é uma venda. Neste ponto, você ganhou um cliente. Conhecer a sua nova contagem do cliente em uma base mensal ajuda a medir o seu sucesso de marketing de entrada. Aplicando a quantidade de dólar de primeira transação de um novo cliente e entender o valor da vida de seus clientes ajuda a formular o seu retorno sobre o investimento (ROI).

  Video: MARKETING JURÍDICO | CONQUISTE O SEU CLIENTE

• interesse demonstrado: A “interesse demonstrado” também pode ser definida como uma “oportunidade”. Estas são as pessoas que tenham solicitado um contrato, uma demonstração do produto, ou um teste gratuito. Sabendo o percentual de seus interesses demonstraram que converter para clientes fornece o seu rácio de perto.

• Vendas leads qualificados (sqls): SQLs são pessoas que sua equipe de vendas tenha definido como tendo o desejo, necessidade e orçamento para a compra, bem como um prazo para a compra antecipada. Alguns SQLs vai rapidamente tornar-se clientes e alguns podem se mover através interesse demonstrado pela primeira vez.

  Video: Leads - O Segredo de Converter Leads em Clientes

• 
  
  
  

  MQLs: MQLs são aquelas perspectivas que atendam a um determinado conjunto de critérios pré-definidos, como acordado pelos seus departamentos de marketing e vendas, para sinalizar uma acção de acompanhamento necessário de sua equipe de vendas. MQLs surgem de envio do formulário para downloads e de formas “Fale Conosco”, bem como de pontuação chumbo automatizado.

• Conduz: As ligações são aqueles visitantes do site que trocaram seus dados de clientes para algo de valor em seu site. Uma vez que os visitantes do site converter através de envio do formulário, eles se tornam leads.

• visitas: Visitantes do seu site afetam todos os outros métrica de conversão para baixo da cadeia de conversão do cliente. Algumas pessoas referem-se a visitas como tráfego do site. Ao invés de usar números de tráfego brutas para as suas métricas de conversão, olhar para as suas estatísticas “única visita”. Este valor elimina repetir o tráfego, bem como o tráfego de aranha / bot, dando-lhe uma imagem mais clara de quantas pessoas são realmente visitar seu site. Muitas vezes, as pessoas pensam que têm um problema de tráfego do site quando eles realmente ter quebrado as ligações de conversão mais abaixo na cadeia.

  Video: KATIA MACEDO - A Chave para Conquistar Clientes na Internet

• impressões: Seus vários fatores de atração chegar a um certo número de pessoas. Cada um deles é uma impressão. As estatísticas de impressão são mais valiosos quando se comparam os eficiências de mídia digital. Determinando seus visitantes gerados por mil impressões resultados em sua primeira métrica de conversão: o número de pessoas que vieram para o seu site como uma percentagem dessas pessoas que viram a sua mensagem.

  Video: Vídeo 3 - Como atrair e fidelizar clientes com E-commerce?